Os turistas da União Europeia recorrem em força ao uso da Internet para as suas viagens. Em 2014, mais de dois terços das viagens aéreas e mais de metade das viagens de comboio foram reservadas online. O alojamento também foi reservado na Internet para mais de metade das viagens, segundo revelam os dados do Eurostat, divulgados hoje. 67,4% das viagens áreas foram reservadas online e 54,8% do alojamento também foi feito através da Internet na UE.
Os turistas finlandeses estão no topo das reservas de bilhetes aéreos através da Internet (90,2%), seguindo-se a Holanda (81%). Os portugueses reservaram 64,8% das suas viagens de avião online (um pouco abaixo da média europeia), e 20,2% do alojamento online (muito abaixo da média europeia). Mas não foram os únicos e na Roménia (23%), Eslováquia (27%), República Checa (38%), Bélgica (45%) e Grécia (47) menos de metade dos bilhetes aéreos foi reservada online.
As empresas que trabalham no setor do alojamento parecem estar mais evoluídas no uso das TIC (tecnologias de informação e comunicação) do que muitos outros setores. Enquanto a possibilidade de reservar online é oferecida por 17% de todas as empresas em 2015, esta percentagem atingiu os 74% no caso da hotelaria e outros estabelecimentos de alojamento.
O aluguer de alojamento turístico foi reservado online na maioria (54,8%) das viagens de residentes da UE em 2014. Mas há diferenças grandes entre os Estados Membros, com o alojamento a ser reservado online para mais de duas em cada três viagens de residentes da Holanda (69%), França (68%) e Luxemburgo (67%), mas representando menos de 10% na Roménia (7%) e na Bulgária (9%).
Em 2015, 95% de todas as empresas da UE no setor do alojamento tinham uma página na Internet, comparado com 75% das empresas de 10 ou mais pessoas a nível da economia global. Com 74% das empresas a disponibilizarem a reserva online através do seu site, o setor do alojamento, refere o Eurostat, encontrava-se significativamente mais evoluído do que a economia global (17%) na UE.