Procurados por todo o tipo de pessoas, as unidades de Spa apostam em diversos programas com o objectivo de irem ao encontro das expectativas de cada cliente. Lúcia Cunha, do Six Senses Spa, adianta que “não existe um perfil fixo, de momento temos procura tanto de portugueses como de estrangeiros”, acentuando que “o nosso cliente é residente, maioritariamente, da área da Grande Lisboa, embora nos cheguem clientes de todo o país e estrangeiro”.

Quanto ao Sofitel Thalassa Vilalara, a clientela que procura o centro de talassoterapia são maioritariamente mulheres entre os 40/50 anos, “sendo que o número de homens tem vindo a aumentar”, adianta Jorge Tito, director geral do hotel. No Ria Park Spa, “os nossos clientes do Spa são genericamente pessoas de classe alta, com cargos e profissões de elevada responsabilidade que as leva a buscar no Spa o merecido repouso. São também pessoas com óbvios cuidados estéticos e de saúde”, sustenta Rui Ribeiro, sales executive da unidade.

Algarve: proliferação de SPAs

Na zona mais a sul do país, encontram-se grande parte das unidades de Spas de Portugal. No Sofitel Thalassa Vilalara, cerca de 2.600 m2 estão ocupados pelo centro de Talassoterapia. Aberto em 1990, a criação deste espaço teve como objectivo “proporcionar aos clientes uma oferta de saúde e bem-estar e visto que o Vilalara sempre teve uma vasta clientela internacional, oriunda de países onde a talassoterapia era encarada com ‘normal’. O facto do Vilalara passar a ter esta oferta só veio agradar a este público”, adianta Jorge Tito.

Hoje em dia, e depois de um aumento significativo no número de espaços de massagem e relaxamento, Jorge Tito afirma que, “uma das nossas mais-valias é, de facto, termos a talassa, e não apenas um Spa, e sermos considerados um dos melhores centros de talassoterapia da Europa”. Além de dispor de uma equipa de médicos, osteopatas, fisioterapeutas e hidroterapeutas, a unidade hoteleira oferece ainda, como complemento à talassoterapia um restaurante dietético, onde se come com prazer com apenas 400 calorias. Hidroterapia, piscinas de jactos e piscina dinâmica, Algoterapia, lamas, bola marinha, massagens e curas específicas são algumas dos programas que o centro de talassoterapia dispõe. Como novidades para este ano, Jorge Tito dá especial destaque aos 13 programas combinados com tratamentos de talassoterapia e SPA e ainda a Chocolaterapia; massagem ayurvédica e watsu.

Já o Real Spa Thalasso no Grande Real Santa Eulália Resort & Spa, também no Algarve, abriu em Maio de 2004 com o objectivo de criar atractividade nos períodos de época baixa. Com 1.000 m2, “o peso dos clientes que escolhem o Spa durante o Inverno correspondeu a cerca de 5% da facturação do Hotel”, afirma Raul Araújo| Chefe de Vendas do hotel.

De entre os programas de Massagem com envolvimento de chocolate e mel tratamento de corpo Soin Olistic, o Real SPA oferece ainda o Programa Real Benessere. Com uma duração de quatro a 10 dias, o programa tem como objectivo principal desencadear um processo de emagrecimento acompanhado por profissionais das áreas de psicologia, médica e fisiologia. Além do Real Spa Thalasso, o grupo detém outra unidade de Spa no Algarve. O Real Spa Healthclub, no hotel Real Bellavista Hotel & Spa, dispõe de 400 m2 divididos entre Ginásio, Squash e Salas de tratamento. Apesar do peso do Spa na facturação total da unidade hoteleira ser de 6%, Vasco Seromenho, director geral, adianta que “o peso deste segmento está a aumentar de mês para mês”.

A sul do país, o Spa Vila Vita Vital, que faz parte do hotel Vila Vita Parc, abriu as portas em 1999 e tem uma área de 1.147 m2. Segundo Suzanne Besseling, Sales Executive do Vila Vita Parc, “cerca 50% dos nossos clientes utiliza o Spa, que representa perto de 3,5 % sobre a facturação”. Pacotes de um ou mais dias, com banhos relaxantes, tratamentos corporais e massagens faciais fazem parte da oferta.

A viagem por terras algarvias termina no Vila Monte Resort. Com abertura prevista para Junho o Kasbah Spa vai ser um Spa diferente dos já existentes no mercado português. Assim sustenta Marcus Neto, director geral, adiantando que “esperamos que o Kasbah Spa reforce o conceito de exotismo e evasão que o Vila Monte Resort oferece”. De inspiração marroquina, o espaço ocupa uma área de 350 m2 oferecendo tratamentos exóticos que utilizam essências, óleos e técnicas do Norte de África. “Para além de massagens com óleos de flor de laranjeira, rosa do Atlas ou Argan, o Spa vai oferecer esfoliações berberes, massagens de relaxamento, tratamentos de corpo e rosto da Yonka e um conjunto de massagens orientais”, afirma Marcos Neto.

E a viagem continua

Em Beja, o Spa do Vila Galé Clube de Campo abriu as portas em Outubro do ano passado. Segundo Porfírio Perdigão, director do hotel, “foi importante realizar este investimento no Spa porque fornece ao Clube de Campo facilidades únicas nesta região, que afecta seriamente a escolha do cliente quando pensa em vir para o Alentejo, especialmente no Inverno”. O Satsanga Spa ocupa cerca de 550 m2 e representa actualmente perto de 9% da facturação global da unidade hoteleira. Com a vertente do prazer e bem -estar do corpo e da mente, este serviço “dá muita vida ao Hotel especialmente no Inverno onde é difícil desenvolver actividades ao ar livre, deste modo os clientes têm o que fazer e podem passar um dia muito agradável”, sustenta Porfírio Perdigão.

Com 610 m2, o Garden Spa, do Pestana Palace Hotel, em Lisboa, oferece diversos tratamentos, desde massagens tailandesas, indianas ou chocolate quente. Como novidade, irá lançar, ainda este ano, o Extreme Hyaluron Infusion, tratamento de rosto.

Na Madeira, o Spa do Vila Porto Mare, do Grupo Porto Bay, que abriu as portas em Dezembro de 2003, “garante um serviço complementar de excelência, pois cada vez mais os clientes valorizam relaxar durante as suas férias”, adianta Helena Oliveira, delegada de Marketing e Vendas da unidade.

Com 540 m2, em 2005 o Spa recebeu cerca de 3.800 clientes, constituindo “um factor de atracção para o hotel”, garante a responsável. E quais os novos tratamentos para este ano que a unidade tem para oferecer? Apelidados de “Envolvimento em ouro” e “Envolvimento em Pérolas Brancas e Negras”, os tratamentos consistem numa nova gama de produtos de cabine para faciais.

A jornada termina onde iniciou. Aberto há quase um ano, o Six Senses Spa do Hotel Penha Longa, tem um leque extenso de tratamentos. “O que distingue a nossa marca é a personalização dos nossos tratamentos a cada cliente. A partir do momento que há uma condição por parte do cliente, seja ela tensão acumulada, problemas de costas, todos os tratamentos tem especial incidência nesses mesmos pontos”, sustenta Lúcia Cunha. Para este ano a unidade vai lançar no mercado pacotes intitulados “Total Indulgence Week End”, onde são inseridos actividades de relaxamento e meditação bem como outros tratamentos Six Senses.

Por Patricia Tomás