“A qualificação é um dos pilares mais importantes da rentabilidade hoteleira”

“A qualificação é um dos pilares mais importantes da rentabilidade hoteleira”

Num quadro altamente competitivo, de grande concorrência, os diretores hoteleiros devem estar munidos de todas as ferramentas que lhes permitam dar respostas a uma procura exigente e diversificada, considera Francisco Calheiros, presidente da Confederação do Turismo de Portugal (CTP). O responsável que interveio no XV Congresso da Associação dos Diretores de Hotéis de Portugal (ADHP), que decorre em Viseu, acrescenta ainda que “hoje o diretor hoteleiro é mais do que um profissional competente, pois agrega outras características que acrescentam valor às suas capacidades”.

Sendo assim, para o orador “a qualificação é um dos pilares mais importantes da rentabilidade hoteleira” e para que se mantenha este dinamismo “a CTP tem alertado continuamente para a necessidade de assegurar a qualificação dos recursos humanos”. Acrescenta Francisco Calheiros que “não me refiro apenas a quem entra agora na atividade, mas acima de tudo aqueles que já a exercem, porque a formação ao longo da vida é essencial para a melhoria das condições de empregabilidade e para o desenvolvimento da atividade”. Salienta o orador que “o esforço da qualificação deve mobilizar todos os agentes do turismo, decisores, gestores, empregadores, escolas de turismo, centros de formação, associações e confederações”.

Pedro Chenrim, em Viseu