O Aeroporto Francisco Sá Carneiro foi distinguido pela décima terceira vez no ranking ASQ de 2019 divulgado esta segunda-feira, pela ACI (Airport Council International), pelos elevados padrões de qualidade de serviço. Com base na medição da satisfação dos passageiros, este ranking é uma referência global para a qualidade do serviço aeroportuário.
“Este prémio é particularmente significativo para nós num ano em que o tráfego de longa distância cresceu 40% e o crescimento total foi de 9,8%. A atratividade da região, os padrões operacionais e os investimentos realizados permitiram ao Aeroporto do Porto continuar o seu crescimento sustentável, mantendo-se como uma experiência positiva para os passageiros”, afirmou em comunicado o CEO da ANA – Aeroportos de Portugal – VINCI Airports, Thierry Ligonnière.
Esta distinção é o resultado da opinião dos passageiros num ano em que o aeroporto ultrapassou a marca de 13 milhões de passageiros, inaugurando 10 novos destinos e acolhendo 5 novas companhias aéreas. O Porto, o maior aeroporto do noroeste da Península Ibérica, também é um dos aeroportos mais premiados, pois é o 13º prémio nos últimos catorze anos.
Para o diretor do Aeroporto do Porto, Fernando Vieira, “este prémio é uma excelente distinção e reconhecimento internacional do trabalho que a equipa deste aeroporto vem realizando em todos os serviços que prestamos. O empenho que os trabalhadores do Aeroporto aplicam diariamente reflete-se na qualidade do serviço que os nossos passageiros conhecem e avaliam”.