AirHelp: Cinco aeroportos portugueses entre os 50 com mais atrasos na Europa

AirHelp: Cinco aeroportos portugueses entre os 50 com mais atrasos na Europa

Voos com partida de Portugal e da Grécia são os que apresentam maior probabilidade de atrasos, segundo apontam as tendências do mais recente ranking elaborado pela AirHelp. Os aeroportos de Mykonos (Grécia), Ponta Delgada e Lajes (ambos dos Açores) estão no topo do ranking dos aeroportos que registaram mais atrasos no período de junho e julho. No Top 10 dos menos cumpridores de horários encontra-se ainda o Aeroporto de Lisboa. Aproximadamente cinco em cada 10 voos que partiram destes aeroportos aterraram no destino com mais de 15 minutos de atraso ou foram cancelados. Portanto, se ainda estiver a planear umas férias de fim de verão, é muito provável que o voo não seja pontual.

No Top 50 elaborado pela AirHelp, surgem cinco aeroportos portugueses. Além dos Aeroportos de Ponta Delgada e Lajes, nos quais cerca de 48% e de 46% dos voos, respetivamente, partem com atraso, encontramos ainda os Aeroportos de Lisboa, da Madeira e do Porto. No aeroporto da capital, quatro em 10 voos sofreram perturbações no período em análise. Os Aeroportos da Madeira e do Porto apresentam melhores performances, mas ainda assim com mais de um quarto dos voos (28% e 25%, respetivamente) a não cumprirem o horário previsto.

 

Pontualidade dos aeroportos portugueses

 

Posição no Top 50Aeroporto de partidaTaxa de pontualidade
2Ponta Delgada (PDL)52,4%
3Lajes (TER)54,4%
10Lisboa (LIS)62,1%
38Madeira (FNC)72,4%
48Porto (OPO)75,2%

Na tabela geral, surgem muitos aeroportos do sul europeu com elevadas taxas de atraso, coincidindo com muitos destinos escolhidos para as férias de verão. A AirHelp sugere aos passageiros que vão viajar a partir destes locais que tenham em conta as elevadas probabilidades de enfrentarem atrasos e planeiem mais tempo para a viagem, para evitar o incumprimento de compromissos.

Karin Herbsthofer, especialista em direitos dos passageiros aéreos da AirHelp, comenta: “Se os passageiros forem afetados por problemas no seu voo, encorajamos que verifiquem se têm direito a receber uma compensação financeira da companhia aérea. Uma alternativa é a nossa ferramenta online gratuita, disponível no site da AirHelp. Quem parte de um aeroporto europeu com um atraso de mais de 3 horas, tem o voo cancelado ou é impedido de embarcar tem grandes hipóteses de receber até 600 euros em compensação”.

Quais são os direitos dos passageiros?
De acordo com o regulamento europeu EC 261, atrasos superiores a três horas, cancelamentos e impedimentos de embarque podem dar direito a uma compensação de até 600 euros por passageiro. A legislação abrange todos os voos que partem de um aeroporto da UE e todos os voos que aterram em aeroportos da UE, desde que sejam operados por companhias aéreas da UE. O valor da compensação é calculado de acordo com a distância da rota. No entanto, se a perturbação for causada por circunstâncias fora do controlo da companhia, não serão elegíveis para compensação. O pedido de compensação pode ser submetido até três anos depois da data do voo.

Os 50 aeroportos europeus com mais atrasos

(Análise de aeroportos da Europa, de 1 de junho a 31 de julho de 2019)

 

 PaísAeroporto de partidaTaxa de pontualidade
1GréciaMykonos (JMK)47,1%
2PortugalPonta Delgada (PDL)52,4%
3PortugalLajes (TER)54,4%
4GréciaSantorini (JTR)56,1%
5ItáliaMalpensa (MXP)58,6%
6Reino UnidoLondres Gatwick (LGW)59,2%
7GréciaAtenas (ATH)60,3%
8ItáliaVeneza (VCE)61,1%
9EslovéniaLiubliana (LJU)61,5%
10PortugalLisboa (LIS)62,1%
11AlemanhaFrankfurt (FRA)63,3%
12CroáciaSplit (SPU)63,4%
13CroáciaZagreb (ZAG)63,6%
14CroáciaPula (PUY)65,0%
15CroáciaDubrovnik (DBV)65,6%
16SuíçaGenebra (GVA)66,1%
17ÁustriaViena (VIE)66,8%
18Reino UnidoBristol (BRS)67,2%
19AlemanhaBerlim Tegel (TXL)67,3%
20AlemanhaColónia-Bona (CGN)67,7%
21FrançaParis Charles de Gaulle (CDG)67,8%
22AlemanhaMunique (MUC)68,1%
23SuíçaZurique (ZRH)68,1%
24Reino UnidoEdimburgo (EDI)68,5%
25Reino UnidoLondres Heathrow (LHR)68,5%
26Reino UnidoBirmingham (BHX)69,3%
27AlemanhaHanôver (HAJ)69,4%
28HolandaAmesterdão Schiphol (AMS)69,5%
29CroáciaZadar (ZAD)70,2%
30BélgicaBruxelas (BRU)70,2%
31HungriaBudapeste (BUD)70,3%
32Reino UnidoLondres (LCY)70,4%
33Reino UnidoInverness (INV)70,7%
34SuéciaEstocolmo-Arlanda (ARN)70,8%
35ItáliaNaples (NAP)71,2%
36AlemanhaHamburgo (HAM)71,4%
37ItáliaFlorença (FLR)72,0%
38PortugalMadeira (FNC)72,4%
39República ChecaPraga (PRG)72,5%
40AlemanhaDüsseldorf (DUS)73,2%
41Reino UnidoManchester (MAN)74,0%
42ItáliaRoma Leonardo da Vinci (FCO)74,1%
43Reino UnidoBelfast (BFS)74,7%
44EspanhaBarcelona (BCN)74,7%
45AlemanhaStuttgart (STR)74,9%
46DinamarcaCopenhaga (CPH)74,9%
47SuíçaEuroAirport Basel-Mulhouse-Freiburg (BSL)75,1%
48PortugalPorto (OPO)75,2%
49NoruegaOslo (OSL)75,4%
50Reino UnidoJersey (JER)75,6%