A Gecontur, empresa proprietária da Bestravel, anunciou, no passado sábado, uma reorganização na estrutura da equipa. Ana Velar, Nuno Almeida e Ricardo Teles foram os três nomes em destaque na XVIII Convenção da rede agências de viagens da empresa.
Carlos Baptista, administrador da Gecontur, revelou a nova estrutura dos departamentos da empresa em “três blocos”.
Ricardo Teles é o novo diretor operacional da Gecontur. “Fazemos isso porque precisamos de dar mais músculo a toda a área Operacional”, afirmou Carlos Baptista, durante o seu discurso.
Nuno Almeida assume a coordenação de rede, à qual se junta “a expansão na área de intervenção”. O administrador do grupo explicou que, com a acumulação do apoio de rede e expansão, será feita “uma contratação para apoiar o Nuno Almeida em todo o processo”.
Entre as outras áreas do Operacional, Carlos Baptista referiu ainda a área de Produto, a cargo de Aline Pardal, e a área de Marketing, sob a coordenação de Daniela Vasques.
“Tudo aquilo que é dinâmica de rede é centrado numa área comum para não haver dispersão de informação, para haver harmonia, e para haver resolução sobre os processos”, acrescentou Carlos Baptista, prosseguindo com as novidades.
Ana Avelar será a diretora de Desenvolvimento de Negócio, cargo que já desempenhava, mas que assume agora com a renomeação do departamento. Carlos Baptista destacou, neste ponto, a importância do departamento “para o futuro e para a criação de valor dentro da operação”.
Entre as funções da diretora de Desenvolvimento de Negócio, acresce a relação com a entidade externa que dá apoio à formação na empresa, acrescentou o administrador durante o anúncio.
Em último lugar, fica o departamento de Call Center, uma “rocha de segurança” na rede Bestravel que “não sofrerá alterações”. Continua na coordenação, Rute Penha, com o apoio de Sofia Silva e Rute Ribeiro.
Carlos Baptista, por sua vez, permanece na Administração e Direção Regional da rede de agências de viagens. “Tentando ser menos operacional e dando liberdade às equipas do Desenvolvimento de Negócio no dia-a-dia, mas obviamente definindo a estratégia com as equipas”, refere o administrador.
Sob a sua alçada continuam “todas as áreas de suporte”, como a parte financeira e a jurídica.
O anúncio da nova estrutura da Gecontur foi feito na XVIII Convenção da Bestravel, que se realizou entre os dias 23 e 26 de fevereiro, no Hotel Vila Galé Évora.
O evento serviu para apresentar as mais recentes novidades da rede, bem como “criar momentos de aprendizagem, de crescimento e de trabalho em equipa” entre membros e parceiros da empresa.
Por Redação da Ambitur.
