A Bestravel anuncia o desenvolvimento e disponibilização da sua identidade olfativa em toda a rede de lojas, consolidando a estratégia de diferenciação e elevando a experiência do cliente em loja. O projeto de marketing olfativo está ativo nos 43 pontos de venda, garantindo uma experiência sensorial consistente e memorável em todo o país.
Esta iniciativa traduz os valores da Bestravel, como a confiança, proximidade e paixão por viagens, numa assinatura olfativa única, criada para proporcionar um ambiente acolhedor, inspirador e distintivo. A fragrância foi cuidadosamente desenvolvida com notas que evocam frescura, conforto e descoberta, acompanhando o cliente em todas as etapas da sua visita.
Ricardo Teles, diretor Operacional da Bestravel, afirma que “na Bestravel, queremos que cada visita às nossas lojas inspire a próxima viagem. A nossa identidade olfativa foi desenhada para refletir quem somos e o que queremos proporcionar: confiança, tranquilidade e o entusiasmo de partir à descoberta. Trabalhámos numa fragrância que combina frescura e conforto, evocando o início de uma nova aventura, mas também a sensação de chegar a um lugar onde nos sentimos bem. É um elemento sensorial que complementa a nossa identidade visual e verbal, reforçando a memória da marca e criando um ambiente que convida a explorar, conversar e planear. Mais do que um aroma, é uma experiência pensada ao detalhe para acolher os nossos clientes e tornar cada momento em loja mais agradável, mais humano e mais memorável.”
Para assegurar a excelência e a consistência da experiência, o projeto contempla a uniformização em toda a rede Bestravel, a integração com os restantes elementos de identidade de marca (visual, verbal e ambiental), a monitorização contínua da difusão e manutenção para garantir qualidade e segurança, bem como ajustes finos por loja, considerando a dimensão de cada espaço e o fluxo de clientes.
