eDreams ODIGEO e Lufthansa Group assinam parceria estratégica de NDC

A eDreams e o Lufthansa Group anunciaram a assinatura de um novo acordo de distribuição com base no programa New Distribution Capability (NDC) da IATA. O acordo estratégico envolve as quatro principais marcas de agências de viagens da eDreams ODIGEO (eDreams, Opodo, Travellink e GO Voyages) e as companhias aéreas do Lufthansa Group (Austrian Airlines, Lufthansa, SWISS e Brussels Airlines) a nível global, e vai permitir aos viajantes usufruir de uma moderna experiência de compra de voos para 270 destinos em 105 países.

Com a adesão da eDreams ODIGEO ao Programa de Parceiros NDC do Lufthansa Group, os viajantes vão beneficiar da atraente Smart Offer de NDC do Lufthansa Group: os preços mais competitivos e os serviços complementares das suas companhias aéreas. A tecnologia combinada e focada no cliente vai permitir uma experiência de compra de viagens melhorada e a personalização para os 18 milhões de clientes da eDreams ODIGEO nas suas 261 plataformas de reserva.

Como parte deste acordo, a eDreams ODIGEO e o Lufthansa Group acordaram tornar-se parceiros preferenciais para iniciativas conjuntas de inovação que acrescentam valor aos viajantes, como por exemplo o desenvolvimento de novos e inovadores serviços complementares de viagens.

Pablo Caspers, chief Air Supply & Advertising Officer da eDreams ODIGEO comentou: “Sendo a maior agência de viagens online da Europa, estamos comprometidos com a melhoria constante da nossa oferta de produtos e serviços, para garantir os mais altos níveis de satisfação do consumidor. Desta forma, estamos felizes por reforçar a nossa parceria com um dos grupos de aviação líderes no mundo, o que permitirá aos nossos clientes conjuntos aproveitar produtos e serviços ainda melhores. Por outro lado, em conjunto vamos poder também impulsionar a inovação e a tecnologia na indústria das viagens e do e-commerce para, em última instância, beneficiar milhões de consumidores em todo o mundo.”

Por sua vez, Thomas Eggert, senior director Global & Strategic Corporate Accounts do Lufthansa Group, acrescentou: “A nossa missão é proporcionar uma experiência premium aos consumidores, com produtos e serviços de alta qualidade. Graças a este acordo estratégico com uma das maiores agências de viagens aéreas, mais viajantes vão poder beneficiar da nossa Smart Offer de NDC, e estamos encantados por poder trabalhar lado a lado com a eDreams ODIGEO para moldar e inovar o futuro das viagens.”