O Grupo Estoril Living reforçou a sua equipa de liderança com a entrada de Sara Pozzetti para a direção de Marketing. A profissional passa a liderar a estratégia global de marca, comunicação, performance digital e desenvolvimento do ecossistema de marketing da empresa, com enfoque na valorização dos ativos do grupo e numa abordagem integrada entre branding, experiência de cliente e geração de receita.
Com um percurso consolidado na hotelaria premium e de luxo, Sara Pozzetti construiu a sua carreira na interseção entre marketing estratégico, performance digital e desenvolvimento comercial, tendo assumido funções de liderança em alguns dos principais grupos hoteleiros em Portugal.
Antes de integrar o Grupo Estoril Living, desempenhou o cargo de Digital Marketing Director no Real Hotels Group, onde foi responsável pela estratégia digital e de comunicação de um portefólio diversificado de marcas premium, luxury e internacionais, incluindo unidades integradas na rede The Leading Hotels of the World e marcas da IHG Hotels & Resorts.
Ao longo da sua carreira, liderou projetos de reposicionamento de marca, crescimento do canal direto, transformação digital e integração de estratégias de marketing orientadas para revenue. A sua experiência passou pelo trabalho transversal com equipas de marketing, revenue management, operações e vendas, combinando visão estratégica com capacidade de execução operacional.
Entre as áreas em que tem desenvolvido trabalho destacam-se performance media, CRM, distribuição hoteleira, posicionamento de luxo e criação de ecossistemas digitais orientados para conversão e melhoria da experiência do cliente.
Fluente em português, italiano, francês e inglês, Sara Pozzetti traz para o Grupo Estoril Living uma visão internacional e multicultural da hospitalidade contemporânea, com particular enfoque na construção de marcas com identidade sólida, coerência editorial e relevância comercial.
“Em hospitalidade, para tornar as marcas mais fortes temos de as construir através das pessoas, da experiência e da forma como cada detalhe faz o cliente sentir-se verdadeiramente único. O marketing tem hoje, ainda mais na era da AI, o desafio de transformar dados em conhecimento, e conhecimento em melhores decisões que se concretizem em experiências com valor real para o cliente”, afirma Sara Pozzetti.
Na nova função, a responsável terá como missão reforçar o posicionamento estratégico das diferentes marcas do Grupo Estoril Living, promovendo uma maior integração entre branding e performance. Outro dos objetivos passa pelo desenvolvimento de uma estrutura de marketing mais escalável, consistente e orientada para o crescimento sustentável.
