Com 37 anos de história, o Festuris – Feira Internacional de Turismo de Gramado, que este ano se realiza entre 6 e 9 de novembro, e onde a Ambitur vai marcar presença, consolida-se como uma das mais influentes plataformas de negócios e tendências do turismo na América Latina. O evento, que este ano tem Portugal como País Convidado de Honra, destaca-se pela sua capacidade de inovação, sustentabilidade e integração entre mercados internacionais. Em entrevista, Eduardo Zorzanello, CEO do Festuris, sublinha que o sucesso contínuo da feira se deve a uma combinação de gestão inovadora, atualização constante de temas e uma forte capacidade de gerar negócios concretos.
O Festuris tem-se afirmado como uma das principais feiras de turismo da América Latina. Que elementos considera essenciais para este sucesso continuado?
O sucesso contínuo do Festuris ao longo de 37 anos se deve a uma combinação de fatores: uma gestão comprometida e inovadora, a escolha de Gramado como sede, a constante atualização dos temas e segmentos abordados, e uma forte capacidade de gerar negócios concretos e networking qualificado. Além disso, a feira se destaca por acompanhar as tendências do turismo mundial e se reinventar, investindo em sustentabilidade, tecnologia e experiências autênticas. Tudo isso faz do Festuris uma plataforma essencial para o desenvolvimento do turismo na América Latina.
Que novidades e destaques marcam esta edição do Festuris?
Entre as novidades está o lançamento do Programa Hortênsia, que busca resgatar a essência cultural e histórica de Gramado, e a certificação do SeloXIS como primeiro evento a receber tal reconhecimento pelas práticas sustentáveis. Entre os destaques temos Portugal como País Convidado de Honra, os 10 anos do Espaço Luxury, os 10 anos da Árvore da Integração, e a ampliação de temas voltados à diversidade como Afroturismo, além de um olhar atento ao Turismo Esportivo.
De que forma o Festuris se diferencia de outras feiras internacionais de turismo?
O Festuris se diferencia de outras feiras internacionais por proporcionar uma experiência completa, unindo negócios, relacionamento e vivência do destino. Enquanto muitas feiras ocorrem em grandes centros urbanos, o Festuris acontece em Gramado, um dos destinos turísticos mais emblemáticos do Brasil, o que já torna a experiência diferenciada. Além disso, o evento tem uma curadoria muito bem feita, com espaços segmentados que acompanham tendências do setor e um foco forte na geração de negócios reais. Outro grande diferencial é o ambiente mais humano e acolhedor, que facilita conexões mais profundas entre os participantes. O compromisso com temas como sustentabilidade, diversidade e inovação também reforça o seu papel de vanguarda no turismo latino-americano.
Como tem evoluído o perfil dos expositores e visitantes ao longo dos anos?
Em 37 anos de história, percebemos uma evolução marcante. Os estandes deixaram de ser apenas espaços expositivos para se transformarem em ambientes imersivos, criativos e estrategicamente pensados para encantar, impactar e gerar conexões reais. Os expositores hoje investem mais em design, tecnologia e conteúdo, com foco na experiência do visitante e nos resultados comerciais. Já o público se diversificou e se qualificou: além de agentes de viagens e operadores, vemos a presença crescente de profissionais de nichos, influenciadores, startups e representantes de causas importantes. Essa transformação mostra que o Festuris se adaptou às novas exigências do turismo contemporâneo, tornando-se uma plataforma cada vez mais dinâmica, segmentada e relevante para o setor.
Qual é a visão do Festuris sobre o papel da América Latina no panorama turístico global?
O Festuris vê a América Latina como uma região com enorme potencial de crescimento. Acreditamos que o continente tem uma oferta incomparável de experiências culturais, naturais e humanas, capazes de atrair um turista cada vez mais consciente e exigente. Além disso, vemos um papel estratégico da América Latina na promoção de um turismo inclusivo, que valoriza comunidades locais e respeita as identidades regionais. O Festuris tem se posicionado como uma ponte entre os países latino-americanos e o mercado global, incentivando o intercâmbio e a cooperação para que a região ocupe, de fato, um lugar de protagonismo no cenário internacional.
Como o evento tem contribuído para fortalecer a integração entre destinos internacionais e o mercado brasileiro?
O Festuris atua como uma plataforma eficiente de conexão entre players globais e o trade nacional. A feira atrai uma diversidade de destinos do mundo todo, que encontram no Brasil um mercado estratégico para promoção e geração de negócios. A grande maioria dos estados brasileiros e dos países latino-americanos estão confirmados para o Festuris desse ano, e eles farão conexão com países europeus como Portugal, Espanha, Itália, França, Suíça, além de Austrália, África do Sul, Turquia e Emirados. Acreditamos que a curadoria segmentada com espaços temáticos facilita nas conexões. Oferecer conteúdo qualificado que ajuda os profissionais brasileiros a se alinharem às tendências e exigências do turismo global é outro ponto expressivo.
O turismo sustentável e de nicho (luxo, natureza, experiência, etc.) tem vindo a ganhar espaço. Como o Festuris acompanha estas tendências?
O Festuris tem acompanhado de forma muito assertiva as principais tendências do turismo na atualidade, especialmente no que se refere à sustentabilidade e à segmentação de mercado. A feira criou áreas temáticas que valorizam o turismo de nicho, como o Green & Experience, que foca em turismo de natureza e sustentável, e o espaço Luxury, que atende ao mercado de alto padrão. Além disso, dá visibilidade a projetos de afroturismo, turismo indígena, LGBT+, entre outros, reconhecendo a importância da diversidade e da inclusão no setor. Turismo esportivo, saúde e bem-estar, gastronômico e destination wedding são outros segmentos que são protagonistas no Festuris.
Que importância tem o mercado português e europeu para o evento?
Neste ano o País Convidado de Honra do Festuris é Portugal. Além dos laços históricos de 525 anos e do idioma, Portugal e Festuris têm uma relação de vários anos. O mercado português e europeu tem ligações culturais e de tendências que o evento valoriza, como sustentabilidade, autenticidade e turismo de experiência. Portugal, em especial, é visto como uma porta de entrada da Europa para o Brasil, e o Festuris tem fortalecido esse relacionamento por meio de parcerias, participação de delegações e criação de oportunidades de negócios bilaterais. A presença de operadores e destinos europeus na feira tem crescido a cada edição, consolidando o evento como um ponto de conexão estratégica entre o trade brasileiro e o europeu.
Para além da promoção de destinos, que tipo de negócios e parcerias costumam nascer no Festuris?
O Festuris tem um ambiente fértil para o fomento de parcerias estratégicas que movimentam toda a cadeia do turismo. É comum vermos acordos entre operadoras e fornecedores, contratos de representação internacional, cooperação entre destinos, além de parcerias institucionais e diplomáticas. O evento também tem se destacado como espaço para negócios em inovação e tecnologia, conectando startups e soluções digitais com o trade tradicional. Outro ponto importante são os acordos voltados à capacitação profissional, à produção de conteúdo e à promoção conjunta de marcas.
Qual é o impacto económico e mediático que o evento gera para Gramado e para a região?
Na edição passada, recebemos cerca de 15 mil profissionais do turismo no Festuris, isso gerou uma movimentação intensa na rede hoteleira e gastronômica da cidade e região, além dos parques temáticos. A movimentação financeira ultrapassou os 70 milhões de reais. Outro fator positivo é a geração de empregos temporários. Foram contratados cerca de 600 pessoas para atuarem no evento em funções como recepção, motorista, segurança e limpeza, etc.
Como avalia o crescimento da feira em termos de número de participantes, negócios gerados e relevância internacional?
A feira tem ampliado constantemente o número de participantes e se consolidou como uma das mais importantes plataformas de negócios turísticos da América Latina. Somos o evento mais efetivo em geração de negócios. Este, inclusive, é um dos principais pilares do evento, com milhões movimentados a cada edição. Além disso, a participação de destinos estrangeiros cresce a cada ano, mostrando a força do evento também no cenário global. A combinação entre conteúdo de alto nível, segmentação de mercado e foco em resultados tem sido essencial para esse crescimento consistente
Quais são os principais desafios que o Festuris enfrenta atualmente?
No ano passado, sofremos intensamente por conta da tragédia climática que atingiu o Rio Grande do Sul. Estradas foram destruídas e aeroporto ficou inoperante por meses, sendo reaberto poucos dias antes do Festuris. Neste ano, estamos atentos ao que acontece no meio político e econômico nacional e externo como, por exemplo, o conflito entre Rússia e Ucrânia que continua afetando os mercados globais e aqui na América estamos observando os ânimos entre Estados Unidos e Venezuela. De outra parte estamos também atentos às transformações tecnológicas cada vez mais aceleradas.
Que papel terá a tecnologia e a inovação no futuro do evento?
Terão papel cada vez mais estratégico no Festuris, no turismo e no mercado global. Não temos como fugir disso. Além de aprimorar a experiência dos participantes com ferramentas digitais que facilitam conexões e negócios, elas também permitirão expandir a presença internacional da feira e integrar novas soluções sustentáveis ao evento. O espaço Business & Innovation, por exemplo, já mostra esse movimento, ao dar visibilidade a startups e tecnologias que estão moldando o futuro do turismo. Acreditamos que, no futuro, o Festuris será cada vez mais uma plataforma híbrida, interativa e inteligente, conectando pessoas, ideias e soluções de forma ainda mais eficaz.
Que objetivos estratégicos estão definidos para os próximos anos?
Os objetivos estão alinhados com as grandes transformações do turismo global. A feira pretende ampliar sua presença internacional, atrair ainda mais negócios qualificados, investir em inovação e consolidar-se como uma plataforma de tendências e conexão entre os principais players do setor. Além disso, há um compromisso crescente com a promoção de um turismo mais sustentável, diverso e inclusivo. O Festuris vai acompanhar esse movimento e contribuir ativamente para moldar o futuro do turismo com propósito, inteligência e inovação.
Por Inês Gromicho
