Global Blue lança quiosques para facilitar o reembolso do IVA aos turistas

by Rita Inácio | 9 Julho 2019 11:46

A Global Blue anuncia o lançamento dos novos quiosques para reembolso imediato do IVA aos turistas, uma solução pioneira e inovadora, criada pela Global Blue, para fomentar a procura dos turistas por compras Tax Free e apoiar os comerciantes no contexto de consolidação do eTaxFree.

“Um ano após a entrada em vigor do eTaxFree, a medida do Governo para desmaterializar a devolução do IVA a turistas extra comunitários, os resultados confirmam que se tratou de uma iniciativa muito importante e que está a contribuir para a consolidação do crescimento do turismo de compras em Portugal”, afirma Renato Leite, managing diretor da Global Blue.

O propósito desta inovação intuitiva é o de facilitar a experiência de compra dos turistas e resume-se a 5 simples passos:

1.º Os turistas fazem o scan do seu passaporte;

2.º Verificam e confirmam os formulários Tax Free da Global Blue emitidos pelo comerciante;

3.º Inserem o seu cartão de crédito para efeitos de garantia;

4.º Recebem o reembolso;

5º Antes de partirem, os turistas devem obter a validação dos formulários na alfândega (nos quiosques eTaxFree ou no Balcão da AT) e entregá-los na caixa de correio da Global Blue.

Estes quiosques são equipamentos tipo ATM, onde os turistas poderão levantar o seu reembolso do IVA em numerário, para Alipay ou em cartão de crédito. Numa primeira fase, será instalado um quiosque de reembolso no Colombo, em Lisboa, e, posteriormente, será instalado outro no aeroporto de Lisboa.

eTaxFree está a contribuir positivamente para dar mais relevância ao Turismo de compras

De acordo com dados da Global Blue, o turismo de compras em Portugal continua a manter uma trajetória positiva ascendente tendo crescido 29% em volume e 14% no valor de compra média, no primeiro semestre de 2019, comparando com o período homólogo de 2018, evoluindo de 285 para 324 euros.

As nacionalidades que mais cresceram em comparação com o semestre homólogo de 2018, foram a norte americana, com mais 110%, seguida da brasileira, com mais 36%, e da chinesa, com mais 23%.

A Global Blue foi o primeiro operador de TaxFree em Portugal a oferecer aos seus clientes uma plataforma integrada com o eTaxFree, num processo de migração digital que exigiu alterações significativas e de base, nomeadamente, ao nível dos sistemas de faturação das lojas.

Para Maria de Lourdes Fonseca, presidente da União de Associações do Comércio e Serviços (UACS), “a implementação do eTaxFree representou um grande esforço dos comerciantes na adaptação à nova regulamentação e aos novos procedimentos, pelo que, agora, o importante é que haja estabilidade no enquadramento legislativo para que se possa tirar partido dos elevados investimentos efetuados, quer pelos pequenos e médios comerciantes, quer, também, pelas cadeias internacionais com presença em Portugal”.

Renato Leite destaca, “por um lado, o excelente trabalho de cooperação promovido pela AT e no qual a Global Blue se empenhou e que resultou numa inovação que é uma referência a nível da UE. Por outro, os benefícios que esta solução trouxe para os turistas, que passaram a evitar as filas de espera no balcão da Autoridade Tributária no aeroporto e a obter o reembolso do imposto de forma mais confortável e rápida no balcão da Global Blue. Agora, com os nossos novos quiosques, esse processo vai ficar ainda mais simples e fácil”.

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