De forma a garantir que as iniciativas mais eficazes estejam em vigor para um regresso Seguro e Saudável ao serviço, o Grupo Royal Caribbean que engloba as companhias Royal Caribbean, Celebrity Cruises e Azamara, decidiu estender a suspensão das operações globais para todas as viagens com partida até 31 de dezembro de 2020.
Enquanto o mundo continua a enfrentar os muitos desafios resultantes do Covid-19, o foco continua a ser a preparação para um regresso seguro e saudável ao serviço para os hóspedes, tripulação e para as comunidades que os cruzeiros visitam.
Com a missão que regressar em Segurança o Grupo Royal Caribbean criou o “Healthy Sail Panel” (Painel Navegação Saudável) composto por especialistas mundialmente reconhecidos, que estão a trabalhar lado a lado com a equipa médica e de saúde pública do grupo, para orientar o caminho da indústria de cruzeiros em resposta à pandemia.
Todas as reservas afetadas, têm várias opções de compensação ao abrigo do Programa Cruzeiro com Confiança:
- Certificado de Futuro Cruzeiro de 125%;
- Reembolso de 100%;
- “Lift & Shift” – Alterar a reserva para um cruzeiro similar em 2021.