A Kannak quer consolidar a sua presença no mercado português e reforçar a aposta em circuitos culturais diferenciadores, com uma programação alargada e maior diversidade de destinos já a partir de 2026. A estratégia foi apresentada recentemente durante o Roadshow Kannak, realizado em Lisboa, onde a marca do grupo World2Meet especializada em circuitos reuniu agentes de viagens para dar a conhecer novidades, oportunidades comerciais e o posicionamento futuro da operação em Portugal. A Ambitur entrevistou Duarte Correia, diretor geral do Grupo W2M em Portugal, que nos deixa as principais novidades e estratégia.
Quais foram as principais novidades apresentadas no recente roadshow da Kannak em Lisboa?
Apresentação da nova programação para 2026, centrada na ampliação e consolidação da oferta de circuitos. Atualmente são disponibilizados mais de 280 programas e mais de 10.000 partidas garantidas de janeiro a dezembro, incluindo destinos clássicos na Europa e novas experiências na Ásia e no Oriente.
Que produtos ou destinos mereceram maior destaque?
Os nossos destinos na Ásia: Japão, China e Coreia do Sul, que são novidades nesta temporada.
Como se posiciona atualmente a Kannak no mercado português e quais são os seus principais diferenciais face à concorrência?
Atualmente, a Kannak encontra-se numa fase de consolidação no mercado português. A marca pertence ao grupo World2Meet e iniciou a sua introdução em Portugal em 2024, com o objetivo de se posicionar progressivamente como um operador especializado em circuitos culturais e experiências diferenciadas.
No que diz respeito à diferenciação, contamos com um modelo de circuitos mais flexível e adaptado ao viajante atual. Apostamos em destinos diferenciadores e emergentes e, mais importante ainda, contamos com uma programação muito extensa, com partidas ao longo de todo o ano, de janeiro a dezembro, todas elas garantidas com apenas 2 pessoas.
um dos pilares fundamentais é a ampliação significativa da oferta de circuitos, com mais de 280 programas distribuídos pela Europa, Ásia e África e 10.000 partidas garantidas ao longo de todo o ano
Que estratégia está definida para 2026 no que toca ao crescimento e consolidação da marca em Portugal?
A estratégia da Kannak em Portugal para 2026 centra-se principalmente em dois eixos: crescimento do produto e consolidação da marca junto do canal das agências de viagens.
Por um lado, um dos pilares fundamentais é a ampliação significativa da oferta de circuitos, com mais de 280 programas distribuídos pela Europa, Ásia e África e 10.000 partidas garantidas ao longo de todo o ano.
Por outro lado, a estratégia passa também pela diversificação de destinos e tipologias de viagem, incorporando novos circuitos em regiões com elevada procura, como a Ásia, incluindo itinerários no Japão, Coreia do Sul e China. Além disso, está prevista a incorporação de novos destinos na Ásia, como Vietname, Camboja, Laos e Índia. A marca irá também estrear-se no continente americano, incorporando pela primeira vez circuitos no México e no Canadá.
Existem metas específicas em termos de expansão ou quota de mercado?
Os objetivos para os próximos anos passam principalmente por continuar a ampliar a presença da Kannak no canal das agências de viagens em Portugal, aumentar o conhecimento da marca e posicioná-la como uma referência no segmento de circuitos culturais.
as agências que trabalham com a Kannak podem diferenciar a sua oferta, ampliar o seu portefólio de destinos e oferecer experiências de viagem completas aos seus clientes.
Que oportunidades identifica para as agências de viagens que apostem na venda do produto Kannak?
As agências de viagens que apostam na Kannak têm várias oportunidades interessantes. Em primeiro lugar, podem oferecer aos seus clientes um produto de circuitos diferente, mais flexível e experiencial do que o modelo tradicional.
Em segundo lugar, as agências podem beneficiar de uma programação ampla que inclui tanto destinos clássicos como outros mais diferenciadores.
Além disso, a Kannak conta com o respaldo da World2Meet, o que aporta solidez operacional, suporte comercial e confiança para o canal das agências.
Em suma, as agências que trabalham com a Kannak podem diferenciar a sua oferta, ampliar o seu portefólio de destinos e oferecer experiências de viagem completas aos seus clientes.
Existem incentivos comerciais ou ferramentas de apoio específicas?
Sim, as agências que trabalham com a Kannak contam com diferentes ferramentas de apoio comercial e operacional para facilitar a venda do produto.
Em primeiro lugar, dispomos de plataformas digitais onde podem consultar toda a programação, disponibilidade dos circuitos, datas de partida e condições de venda. Estas ferramentas permitem aos agentes aceder rapidamente à informação do produto e preparar propostas para os seus clientes.
Outro elemento importante é o apoio direto da equipa comercial e de reservas, com canais específicos para agências e atendimento personalizado para esclarecer dúvidas, gerir reservas ou apoiar na venda do produto.
A isto junta-se o respaldo da estrutura da World2Meet, que proporciona suporte operacional, desenvolvimento de produto e tecnologia, facilitando às agências trabalhar com um operador fiável e com uma programação estável de circuitos.
O objetivo é acompanhar as agências ao longo de todo o processo de venda, oferecendo-lhes ferramentas, informação e apoio comercial para que possam vender o produto com maior facilidade e confiança.
O perfil do viajante português mudou nos últimos anos. Como é que a Kannak tem adaptado a sua oferta a essas novas exigências e tendências?
Nos últimos anos, o perfil do viajante português evoluiu significativamente. Atualmente procura experiências mais autênticas e personalizadas, valorizando tanto a cultura e a história dos destinos como a flexibilidade e o conforto durante a viagem. Além disso, existe um interesse crescente por destinos menos massificados e por itinerários que combinem lazer, cultura e tempo livre.
A Kannak tem adaptado a sua oferta a estas tendências de várias formas:
- Grande variedade de circuitos durante todo o ano: com partidas garantidas, oferecendo a possibilidade de viajar fora da época alta e sem depender de um número mínimo de grupo.
- Novos destinos e experiências: a programação está a ser ampliada para destinos emergentes, oferecendo aos viajantes opções únicas e diferenciadoras face à oferta tradicional.
- Apoio às agências de viagens: são disponibilizadas ferramentas digitais e material de venda detalhado para que as agências possam aconselhar os seus clientes e adaptar cada viagem às suas preferências, para além da organização de formações pontuais.
Em resumo, a Kannak continua a oferecer circuitos culturais de qualidade, adaptados às novas exigências do viajante português, com itinerários mais flexíveis, personalizados e com destinos inovadores que respondem ao seu interesse por experiências autênticas.
Que papel desempenham a sustentabilidade e a responsabilidade social na estratégia da Kannak?
A Kannak integra a sustentabilidade e a responsabilidade social como uma linha estratégica de diferenciação, oferecendo circuitos que não são apenas culturais e experienciais, mas também respeitadores do ambiente e das comunidades locais.
Contamos com o apoio da estrutura da World2Meet, que dispõe de políticas de sustentabilidade e responsabilidade corporativa, assegurando que as viagens sejam concebidas com critérios éticos e sustentáveis.
Para quem não esteve presente neste evento, que mensagem principal gostaria que ficasse sobre a marca e as oportunidades que ela representa?
A Kannak representa uma oportunidade para as agências se diferenciarem, oferecerem destinos cada vez mais completos e trabalharem com uma marca em crescimento, respaldada por um grande grupo turístico como a W2M.
Por Inês Gromicho
