Vários passageiros votaram nos World Travel Awards e decidiram mais um ano, pelo oitavo consecutivo, que a LATAM Airlines é a “South America’s Leading Airline 2023″.
“Este reconhecimento é motivo de orgulho e celebração para as nossas equipas, que dão o seu melhor todos os dias para prestar um serviço de excelência aos nossos clientes. Continuamos focados em melhorar a experiência de voo e agradecemos aos nossos clientes pela confiança e preferência”, afirmou Paulo Miranda, vice-presidente de Experiência do Cliente do Grupo LATAM Airlines.
As constantes atualizações da cabina, os assentos ergonómicos que priorizam o conforto, a integração de tecnologias e as novas opções de gastronomia foram apenas algumas das razões que motivaram os passageiros a eleger esta companhia como a melhor da América do Sul.
Também sistema de entretenimento LATAM Play, com conteúdo exclusivo atualizado continuamente, e a digitalização da experiência do cliente, com ênfase nas tecnologias de autoatendimento dentro e fora do aeroporto, são outras qualidades que contribuíram para a conquista do prémio.
A cerimónia de entrega dos prémios deste ano teve lugar na ilha de Santa Lúcia, nas Caraíbas, no último sábado, 26 de agosto.
