LATAM reconhecida como principal companhia aérea da América do Sul em 2021

O Grupo LATAM Airlines foi reconhecido como “Leading Airline in South America” e “Leading Airline Brand in South America” nos World Travel Awards 2021. Ambos os prémios destacam a excelência nas operações e serviço ao cliente, e são escolhidos por especialistas da indústria, bem como pelo público.

Para além destas distinções, a LATAM foi nomeada como candidata nestas mesmas categorias a nível mundial: Companhia Aérea Líder Mundial e Marca de Companhia Aérea Líder Mundial 2021.

“Trabalhamos todos os dias para melhorar a experiência de viagem dos nossos passageiros, e estes prémios mostram-nos que estamos no caminho certo. Agradecemos a todos os que já puderam voar connosco, bem como aos que voarão connosco em breve”, afirmou Paulo Miranda, vice-presidente de Clientes do Grupo LATAM Airlines.

Os World Travel Awards procuram promover a indústria global do turismo, recompensando a excelência e a diversidade. A TWTA foi premiada pela primeira vez em 1993, e hoje é reconhecida como um selo de qualidade pelos serviços e experiências associadas com o setor.

A LATAM também recebeu recentemente prémios da Skytrax, que destacaram as normas de saúde e segurança da LATAM, bem como da Airline Passenger Experience Association (APEX), em conjunto com o site especializado SimpliFlying, que atribuiu ao grupo a categoria “Diamante”, um dos mais elevados na norma APEX de Segurança da Saúde.