A Ambitur distinguiu a Lusanova com o Prémio Smart & Green Tourism, no âmbito da V Conferência Smart & Green Tourism que teve lugar no passado dia 27 de fevereiro, na BTL. A receber este prémio esteve Hugo Gomes, diretor de Sustentabilidade do operador turístico.
Esta distinção, que contou com o apoio da Travelport, reconhece entidades que, ao longo do seu percurso, demonstraram um compromisso consistente com práticas de sustentabilidade, responsabilidade ambiental e social, bem como com a evolução responsável do setor turístico em Portugal.
Nos últimos anos, a Lusanova assumiu a sustentabilidade como uma prioridade estratégica, integrando-a de forma transversal na sua operação e reforçando o seu compromisso com elevados padrões de qualidade e responsabilidade no setor das viagens.
Em 2023, tornou-se o primeiro operador turístico português certificado como Travelife Certified, distinção internacional de referência no setor. Para alcançar o nível Travelife Certified, cumpriu mais de 100 critérios exigentes nas áreas da gestão interna, cadeia de fornecimento, parceiros comerciais e informação ao cliente, alinhados com os princípios da responsabilidade social empresarial e com a norma ISO 26000, abrangendo temas como ambiente, biodiversidade, direitos humanos e práticas laborais. A certificação será renovada ainda este ano.
Em 2026, a empresa dá mais um passo estruturante com a certificação pelas normas ISO 9001 e ISO 14001, atribuídas pela Bureau Veritas, após um rigoroso processo de auditorias internas e externas que envolveu todas as equipas. A ISO 9001 reforça a melhoria contínua e a monitorização da satisfação do cliente.
Já a ISO 14001 consolida a estratégia ambiental, promovendo práticas mais sustentáveis nos circuitos e a seleção criteriosa de parceiros alinhados com princípios ambientais responsáveis.
Com estas distinções, a Lusanova consolida um percurso consistente, assente na melhoria contínua e numa visão de sustentabilidade como compromisso permanente.
@Foto Raquel Wise/Ambitur
