A Lusanova Excursões e Turismo Lda. (Portugal) renovou, pela primeira vez, a certificação Travelife Certified, reforçando o seu posicionamento como uma das referências nacionais na integração de práticas sustentáveis no setor do turismo.
A renovação da certificação reconhece o compromisso continuado da empresa portuguesa com uma gestão responsável da sua atividade, abrangendo critérios ambientais, sociais e de responsabilidade corporativa, refere em comunicado. Para manter este estatuto, a Lusanova explica ter demonstrado conformidade com mais de 200 requisitos relacionados com a gestão operacional, desenvolvimento de produto, relação com parceiros internacionais e informação prestada aos clientes.
O nível Travelife Certified representa a etapa mais exigente deste sistema internacional de certificação, sendo atribuído apenas após uma auditoria independente presencial. A norma segue os princípios de Responsabilidade Social Corporativa definidos pela International Organization for Standardization e está alinhada com as orientações das United Nations, abrangendo áreas como ambiente, biodiversidade, direitos humanos e relações laborais.
Segundo Naut Kusters, responsável pela Travelife para operadores turísticos, a renovação da certificação da Lusanova reflete a crescente importância da sustentabilidade entre os operadores turísticos e constitui um exemplo para outras empresas portuguesas do setor.
Também Tiago Encarnação, diretor operacional da Lusanova, sublinha que esta distinção valida uma abordagem estruturada à sustentabilidade, envolvendo processos internos, relação com fornecedores e comunicação com os clientes.
Já Paulo Brehm, Country Manager da Travelife em Portugal, destaca que a auditoria não identificou qualquer não conformidade, evidenciando boas práticas consistentes nas áreas ambiental, social e operacional. Recorde-se que a Lusanova foi o primeiro operador turístico em Portugal a alcançar esta certificação.
A Travelife é atualmente uma das principais certificações internacionais para operadores turísticos e agências de viagens, estando presente em mais de 125 países e apoiada por dezenas de associações do setor a nível mundial.
