A Marriott International lançou recentemente o “Business Access by Marriott Bonvoy”, um programa de reserva de viagens online concebido como um canal direto para pequenas e médias empresas.
O programa combina uma experiência de reserva ampliada com benefícios e recompensas disponíveis apenas através do programa de viagens e portfólio de marcas do Marriott Bonvoy. O Business Access by Marriott Bonvoy está disponível para pequenas e médias empresas sediadas nos Estados Unidos, Canadá, Europa, Médio Oriente, África, Caraíbas e América Latina.
De acordo com uma pesquisa global realizada pela Marriott Bonvoy e pela Wakefield Research com viajantes de negócios de pequenas e médias empresas nos EUA, Reino Unido, Canadá e México , 175% sentem frustração ao usar suas plataformas de reserva de viagens. 56% consideram que são difíceis de gerir, 27% estão insatisfeitos com a impossibilidade de reservar viagens e hotéis no mesmo site e mais de um quarto estão desiludidos com a falta de integração das plataformas com os seus programas de viagens. Na verdade, 58% prefeririam reservar fora das plataformas de gestão de viagens das suas empresas.
Com o Business Access by Marriott Bonvoy, as empresas podem reservar estadias com descontos em hotéis do portfólio do Marriott Bonvoy, bem como voos, comboio e aluguer de carros, tudo em uma ferramenta multilíngue fácil de usar. O programa inclui recursos adicionais que atendem às necessidades comerciais, incluindo acesso a dados de viajantes e relatórios em tempo real, e gestão de despesas, refere a nota de imprensa.
“Reconhecemos o valor significativo que as pequenas empresas trazem para a indústria hoteleira. É por isso que estamos entusiasmados em combinar os benefícios do nosso premiado programa de viagens com um conjunto abrangente de ferramentas no Business Access by Marriott Bonvoy”, afirma Drew Pinto, vice-presidente executivo e diretor de receita e tecnologia da Marriott International. E acrescenta: “Quer as pequenas e médias empresas procurem opções convenientes de reserva online para os seus funcionários ou melhores soluções de gestão de despesas, esta plataforma tudo-em-um, combinada com o nosso portfólio de marcas hoteleiras em todo o mundo, oferece tudo o que necessitam para gerir suas necessidades de viagens de negócios.”
O Business Access by Marriott Bonvoy é desenvolvido pela Spotnana, uma plataforma de viagens como serviço que moderniza a infraestrutura da indústria de viagens.
