A United Hospitality Management (UHM), empresa de gestão hoteleira apoiada pela empresa de investimento United Investments Portugal (UIP), lançou-se oficialmente com um enfoque estratégico na expansão na Europa e Médio Oriente.
A UIP, que geriu hotéis ao longo de 30 anos, planeia agora redefinir a arte da hospitalidade através da UHM, com planos de crescimento ambiciosos para gerir 11 mil camas até ao primeiro trimestre de 2024 e conquistar 100 hotéis e resorts nos próximos cinco anos.
Fundada em 1985, a UIP é proprietária e opera o Pine Cliffs – The Luxury Collection Resort e o Sheraton Cascais Resort, em Portugal, bem como marcas como Hyatt Regency e Yotel. Em 2021, a empresa transferiu os seus ativos de contrato de gestão para contratos de franchising com as diferentes marcas, estabelecendo a sua própria estrutura de gestão, o que levou ao desenvolvimento desta nova área de hospitalidade.
Agora lançada como United Hospitality Management (UHM), a empresa aposta na criação de novos conceitos de hospitalidade em todo o mundo, incluindo o desenvolvimento de ativos, operacionalização e gestão. Com um foco crescente no Médio Oriente, a UHM assegura a excelência dos projetos em todas as áreas a que se dedica, desde o planeamento estratégico, ao desenvolvimento abrangente de equipas, até à experiência dos clientes.
O portefólio da UHM é atualmente composto por hotéis, resorts, casas de férias e residências com mais de 3000 quartos, incluindo insígnias líderes da indústria como a Luxury Collection (Marriott), Sheraton, Hyatt Regency, Movenpick, Vignette Collection by IHG, Yotel e residências e casas de férias Bespoke , bem como uma afiliação com os hotéis e resorts Fairmont.
A UHM também é proprietária da premiada marca de bem-estar, Serenity – The Art of Well Being, localizada no Algarve (Pine Cliffs Resort), Cascais (Sheraton Cascais Resort) e Lisboa (Hytat Regency Lisboa). Em janeiro de 2024, será inaugurada a primeira unidade fora de Portugal, no Médio Oriente, no Fairmont the Palm.
Orientada para o empreendedorismo e apoiada por uma equipa experiente de hospitalidade, a UHM é ágil no seu modelo de negócio, centrando-se no cliente. Abertos a inovações e totalmente adaptáveis às necessidades dos hóspedes, a UHM destaca-se da concorrência pelo seu pioneirismo e pela capacidade de fazer mudanças e melhorias rápidas junto dos clientes e parceiros.
A UHM é reconhecida pela criação de parcerias de longo prazo e por cultivar relacionamentos. A nível global, a equipa foi escolhida pela sua experiência em hospitalidade, garantindo que as relações da UHM acrescentam sempre valor. A administração da UHM é composta por profissionais sénior da indústria e da hospitalidade, como Carlos Leal, diretor geral da UIP, que lidera a estratégia geral e as operações. A sua experiência no setor abrange mais de 30 anos, incluindo um vasto conhecimento internacional e experiência no investimento, desenvolvimento e gestão de ativos de grandes projetos da indústria do lazer, como o Pine Cliffs Resort by Luxury Collection e o Hyatt Regency Lisboa.
“A vasta experiência do grupo UIP é, sem dúvida, uma mais-valia para a marca UHM. Por outro lado, o facto de gerirmos as unidades pela ótica do proprietário e não pela perspetiva da marca, representa uma garantia de retorno de investimento para o proprietário”, refere Carlos Leal. “Mais do que ter um portfólio vasto, procuramos projetos especiais, com potencial de melhoria e que sejam verdadeiramente distintivos no mercado onde operam”, acrescenta.
O anúncio de duas recentes parcerias da UHM, o Th8 Palm Dubai Beach Resort e o Arabella Beach Hotel Kuwait, ambos sob a insígnia da Vignette Collection by IHG, é apenas o início da presença da empresa no Médio Oriente, com mais parcerias planeadas para o último trimestre do ano e para o futuro. Com sedes em Lisboa, Algarve e Dubai, a UHM está preparada para crescer no Médio Oriente e na Europa.
