Novumdux: Mais do que simples fornecedores

É desta forma que Miguel Campos e Cândido Ribeiro definem o trabalho que fazem desde maio de 2013, altura em que avançaram com a criação da Novumdux por entenderem que “as nossas ideias faziam falta ao mercado pois procuramos sempre acrescentar valor”, explicam. Assim, depois de 11 anos a trabalharem no setor, resolveram dar continuidade à experiência que tinham e apostar em trazer ao mercado do comércio de produtos para hotelaria e restauração novas soluções. “Sempre acreditámos que o que fazíamos estava muito bem feito e, pelo que podemos mostrar, estávamos certo”, garantem os dois sócios.

É no canal HORECA que a Novumdux exerce a sua atividade mas, segundo Miguel e Cândido, “somos muito mais do que simples fornecedores”, assumindo-se mesmo como consultores pois, antes da venda ter lugar, “há sempre o total esclarecimento do produto de maneira a que o cliente possa escolher sempre ‘a solução’” que melhor se adapta às suas necessidades. Para os empresários, é fundamental que o “cliente confie no que propomos” e o acompanhamento dado a cada cliente faz parte da missão da Novumdux.

Desde produtos para a mesa, passando por produtos para cozinha e têxteis, a empresa apresenta um leque variado de opções e marcas. E sempre, asseguram, “de indiscutível qualidade”. E a prová-lo está o facto de recentemente terem sido selecionados para remodelar toda a cutelaria de mesa de várias escolas de hotelaria nacionais. Os responsáveis admitem que a exigência do mercado tem vindo a aumentar, mas estão tranquilos pois acreditam estar preparados para este aumento de exigência e que gostam mesmo de se deparar com clientes cuidadosos com o serviço que prestam.