O Pestana Hotel Group aparece nos dois primeiros lugares do estudo Global RepScore Pulse 2017, realizado pela OnStrategy, em parceria com a Corporate Excellence Foundation.
No setor dedicado ao Turismo, encontra-se em primeiro lugar, o grupo – Pestana Hotel Group – com 74 pontos, e em segundo lugar, o Pestana Pousadas de Portugal, com 73,30 pontos. A terceira marca que completa o top3 é o grupo dos Hotéis Vila Galé, com 61,85 pontos.
Em Portugal estão mapeadas mais de 300 organizações e marcas selecionadas por um painel de mais de 40.000 cidadãos que avalia as mesmas de acordo com a tabela de excelência.