Quem é… Álvaro D. Guillén?

Ambitur.pt continua com a sua rubrica “Quem é…?” onde lhe dá a conhecer melhor os profissionais do setor hoteleiro. Hoje é a vez de Álvaro D. Guillén, diretor geral do Iberostar Selection Lisboa.

Atual cargo: Diretor Geral do Iberostar Selection Lisboa

Data de nascimento: 10/11/1989

Local onde nasceu: Ronda, Málaga

Formação: Direção Hoteleira, Universidade de Málaga

1º emprego: Empregado de Mesa, Globales Cortijo Blanco Hotel, San Pedro Alcántara, Málaga.

Última função antes de assumir a atual: Diretor Geral do Iberostar Selection Paseo de Gracia, Barcelona.

Qual o foco da sua função profissional: Como diretor geral em hotelaria a nossa função principal é oferecer um serviço de excelência, tanto ao cliente externo como ao nosso cliente interno (funcionários). Felizmente, trabalho numa empresa onde o fator humano é a chave para o sucesso. Da mesma forma, estamos muito focados na sustentabilidade. Trabalhamos todos os dias, para construir um modelo de turismo responsável e sustentável, centrado nas pessoas e no meio-ambiente. As pessoas, porque constituem a nossa razão de ser e, o meio-ambiente, porque estamos comprometidos com as gerações futuras.

O que mais privilegia, na vida e enquanto profissional: Tento encontrar um bom equilíbrio entre a vida pessoal e a vida profissional. Neste sentido, é para mim um enorme prazer trabalhar focado na satisfação dos nossos clientes e colaboradores, consolidar os nossos resultados e objetivos. Os meus pilares fundamentais, diariamente são: o bom ambiente laboral e a satisfação dos nossos clientes. Gosto imenso de novos desafios e novos projetos.