A Ambitur.pt continua a dar-lhe a conhecer um pouco melhor os profissionais que trabalham no setor hoteleiro nacional. Estamos à conversa com Ana Tré, diretora de Vendas do Boeira Garden Hotel Porto, Curio Collection by Hilton.
Atual cargo: Diretora de Vendas
Data de nascimento: 19.01.1978
Local onde nasceu: Rio de Janeiro, Brasil
Formação: Bacharel em Hotelaria
1º emprego: JW Marriott Hotel Copacabana, Rio de Janeiro
Última função antes de assumir a atual: Regional Sales Manager UIP
Qual o foco da sua função profissional: Como Diretora de Vendas, sou responsável por traduzir a estratégia comercial em ações de relacionamento com o cliente. No meu dia a dia, lidero a equipa de vendas na construção de estratégias personalizadas, analisando tendências de mercado e identificando oportunidades de crescimento. Acabo por ser o rosto do hotel e, muitas vezes, o primeiro ponto de contacto com clientes e potenciais clientes, procurando levar o nome do Boeira Garden Hotel, Curio Collection by Hilton o mais longe possível.
Mais do que promover o potencial do hotel enquanto propriedade, o meu papel passa por mostrar o que nos torna um verdadeiro CURIO – a autenticidade e a identidade única deste maravilhoso Retiro Urbano, bem como o enorme valor das cidades do Porto e de Gaia enquanto destinos turísticos de referência, cada vez mais procurados a nível nacional e internacional.
A partir deste primeiro contacto, o meu compromisso é desenvolver relações autênticas e duradouras, garantindo que a nossa missão Hilton – levar a luz e o calor da hospitalidade até aos nossos clientes e parceiros – é cumprida com excelência.
O que mais privilegia, na vida e enquanto profissional: Valorizo muito a autenticidade e as conexões genuínas, tanto nas relações que desenvolvo com clientes como no ambiente interno do hotel, junto de toda a equipa.
Acredito que a empatia e o respeito pelo trabalho de cada pessoa são a base do sucesso, tanto individual como coletivo. Por isso, procuro estar sempre disponível e criar um ambiente onde cada membro da equipa tenha o espaço e as ferramentas necessárias para crescer e contribuir para um objetivo comum.
O nosso setor assenta em relações, e essa é a nossa prioridade diária: construir e fortalecer laços, tanto internamente como com os nossos hóspedes, clientes e parceiros. Acredito que este equilíbrio se reflete de dentro para fora – quando nos sentimos bem no local onde trabalhamos, conseguimos naturalmente transmitir essa hospitalidade a quem nos visita.
Recentemente, fomos novamente distinguidos como Great Place to Work em Portugal, um reconhecimento que reflete perfeitamente estes valores e que me orgulha enquanto parte desta equipa. No setor da hospitalidade, onde as relações são essenciais, uma equipa realizada e motivada é a chave para criar clientes felizes e experiências memoráveis.
