A Ambitur.pt continua a dar-lhe a conhecer um pouco melhor os profissionais que trabalham no setor hoteleiro nacional. Desta vez estamos com Diana Morais, Guest Relations no Kimpton Atlântico Algarve.
Atual cargo: Guest Relations no Kimpton Atlântico Algarve
Data de nascimento: 19/05/1998
Local onde nasceu: Guimarães
Formação: Mestrado em Gestão e Planeamento em Turismo (Universidade de Aveiro)
1º emprego: Rececionista na Herdade da Cortesia
Última função antes de assumir a atual: Concierge no Tivoli Marina Vilamoura
Qual o foco da sua função profissional: O foco da minha função profissional é criar experiências memoráveis e autênticas para cada hóspede, indo além das expectativas e valorizando cada detalhe. Procuro aliar criatividade, proximidade e uma atenção genuína e personalizada, garantindo que cada interação seja marcada pela empatia e pela capacidade de surpreender. Mais do que prestar um serviço, procuro criar momentos únicos que se transformem em memórias marcantes e verdadeiramente especiais.
O que mais privilegia na vida e enquanto profissional: Privilegio, acima de tudo, as relações humanas e a forma como fazemos os outros sentir. Tanto na vida como enquanto profissional, valorizo a empatia, a autenticidade e a capacidade de estar verdadeiramente presente. Acredito que é através de uma atitude genuína, positiva e dedicada que se constroem ligações fortes e experiências com significado.
