A Ambitur.pt continua a dar-lhe a conhecer um pouco melhor os profissionais que trabalham no setor hoteleiro nacional. A conversa de hoje é com Filipa Cabral, senior sales manager do Vilalara Grand Hotel, no Algarve.
Atual cargo: Senior Sales Manager
Data de nascimento: 28 de abril 1998
Local onde nasceu: São Miguel, Açores
Formação: Licenciatura em Turismo e Mestrado Gestão de Empresas (MBA)
1º emprego: Rececionista no Pestana Bahia Praia
Última função antes de assumir a atual: Leisure & Luxury Sales Manager no Viceroy at Ombria Algarve
Qual o foco da sua função profissional: O Vilalara Grand Hotel Algarve é um verdadeiro diamante. Celebra este ano 60 anos de história, sempre com o mesmo nome, a mesma alma e um serviço de excelência que atravessa gerações. É um hotel intemporal, autêntico e profundamente ligado ao lugar onde está inserido.
O foco da minha função é abrir caminho para que este diamante reflita todo o seu brilho nos segmentos de lazer e de grupos, com especial enfoque no luxo, reforçando o posicionamento do Vilalara como hotel de referência na hotelaria de luxo no Algarve. A recente entrada em consórcios como a Forbes, XO Private, Ensemble e Traveller Made representa um passo muito importante neste percurso, que agora importa consolidar junto dos principais mercados e parceiros internacionais, dando continuidade ao caminho de inclusão noutras redes, consórcios e clubes de luxo. É também a primeira vez que o hotel tem um rosto comercial, dedicado exclusivamente ao Vilalara, refletindo uma aposta clara na dedicação, no foco, na personalização e na construção de um relacionamento próximo, consistente e duradouro com todos aqueles que nos ajudam a chegar ao cliente final.
O que mais privilegia na vida e enquanto profissional: Venho das ilhas e o mar faz parte de quem sou. Privilegio a felicidade das pessoas que me rodeiam e valorizo as amizades que vou construindo ao longo do meu percurso, tanto pessoal como profissional.
O conceito de luxo acompanha esta visão. Deixou de estar associado apenas ao material e passou a estar ligado a momentos, emoções e experiências únicas, aquelas que fogem à rotina e ficam guardadas na memória.
Enquanto profissional, sinto-me verdadeiramente privilegiada por trabalhar num lugar onde o mar faz parte da paisagem e da experiência, e por poder transformar interações profissionais em amizades. Estar num hotel onde o serviço se centra genuinamente em fazer o hóspede feliz e em criar memórias únicas é, para mim, a definição de realização profissional.
