Quem é… Sílvia Castro?
Ambitur.pt prossegue com a sua rubrica “Quem é?” dando-lhe a conhecer um pouco melhor os profissionais da hotelaria nacional. Desta vez estamos com Sílvia Castro, diretora de Marketing e Comunicação dos Details Hotels & Resorts.
Atual cargo: Diretora de Marketing e Comunicação
Data de nascimento: 07/04/1988
Local onde nasceu: Braga
Formação: Licenciatura em Gestão e Pós-Graduação em Turismo, Inovação e Desenvolvimento
1º emprego: PR & Communications Specialist
Última função antes de assumir a atual: Head of Marketing & Admissions
Qual o foco da sua função profissional: Destaco três que considero importantíssimos: O de assegurar o desenvolvimento e posicionamento do grupo, no geral, e do seu portfólio de unidades, em particular, nos mais diversos mercados, formatos e canais de distribuição. O de criar estratégias de marketing e planos de ação vencedores que nutrem de forma holística todo o canal, aumentam a consciência da marca e geram mais negócio nas unidades. O de supervisionar os projetos do departamento e, para além de orientar, também motivar e facilitar os processos dando feedback constante à equipa.
O que mais privilegia, na vida e enquanto profissional: Sutileza no dia-a-dia e no trato com o outro; responsabilidade pelo lugar que ocupo na sociedade como mulher, e no trabalho como profissional; e reciprocidade, já que acredito que para sermos felizes devemos viver em equilíbrio e com intencionalidade, em troca e partilha constantes.