Quem é… Sónia Machado?
A Ambitur.pt continua a dar-lhe a conhecer um pouco melhor os profissionais que trabalham no setor hoteleiro nacional. Hoje conversamos com Sónia Machado, Golf Specialist no Domes Lake Algarve.
Atual cargo: Golf Specialist no Domes Lake Algarve
Data de nascimento: 05.01.1978
Local onde nasceu: Vila Viçosa, Alentejo
Formação: Universidade do Algarve
1º emprego: Portugal Travel Team, mas foi na Portugal Algarve Golf Services- PAGS que o gosto pelo golfe surgiu e onde se desenvolveu o conhecimento pelo golfe e os 1os contactos com os campos.
Última função antes de assumir a atual: nos últimos 2 anos integrei equipas em DMC’s, no entanto a Coordenação de Grupos de Golf é o meu foco e assim foi por 20 anos de experiência.
O que mais privilegia na vida e enquanto profissional: No setor da hotelaria, o mais importante é que o sorriso seja genuíno, transpareça e se reflita nos hóspedes, nos tour leaders dos grupos e, consequentemente, em todos os que viajam e ficam no nosso resort. A coordenação de golfe é extremamente meticulosa – desde os tempos de jogo aos horários de transferes, passando por experiências gastronómicas e enológicas. Tudo tem de encaixar na perfeição, seja para um casal, um grupo de 20 ou até 60 jogadores.
O essencial é sempre a satisfação do nosso hóspede. É motivo de orgulho quando, no último dia de estadia, nos dizem que desejam regressar no ano seguinte e iniciamos uma nova reserva.
Na vida, o trabalho sempre me ocupou muito tempo e dedico-lhe muitas horas. Mas a Família é o que mais valorizo. Sou esposa e mãe de duas meninas (18 e 12anos) e visito o Alentejo com muita frequência.