Quem é… Tiago Castro?

Ambitur.pt continua com a sua rubrica “Quem é?”, dando-lhe a conhecer melhor os profissionais do setor da hotelaria em Portugal. Desta vez é Tiago Castro, area general manager no grupo Selina.

Atual cargo: Area General Manager – Selina Porto, Selina Corner, Selina 44 (pre opening), Selina Navis Cowork, Selina Gerês e Selina Peniche

Data de nascimento: 15.10.1991

Local onde nasceu: Póvoa de Varzim

Formação: Gestão e Administração Hoteleira na ESHT (antiga ESEIG)

1º emprego: Representante Nacional na Feather Sports

Última função antes de assumir a atual: Hotel General Manager no Selina Porto

Qual o foco da sua função profissional:

1. Formar e reter equipas excecionais (no plano profissional e pessoal);
2. Transportar a visão da organização e a cultura Selina para o terreno;
3. Garantir que existe um mindset permanente e transversal a todos os departamentos de superação das expectativas dos clientes;
4. Otimizar e implementar novos procedimentos;
5. Controlar custos, encontrar novas fontes de receita e melhorar resultados.

O que mais privilegia, na vida e enquanto profissional: Na vida, aproveitar ao máximo os pequenos prazeres do dia-a-dia e a família acima de tudo. Enquanto profissional, estar integrado num projeto em que acredito e no qual posso garantir às minhas equipas aquilo de que necessitam para se sentirem realizadas, crescerem e serem felizes.