SATA adere ao Amadeus Ticket Changer

A Amadeus, anunciou esta quinta-feira, dia 11,  a adesão da companhia aérea SATA ao Amadeus Ticket Changer (ATC), plataforma que permite de uma forma simples e automática calcular um reembolso, com “resultados garantidos”.

Com a adesão da companhia portuguesa sobe para 160 o número de companhias aéreas que participam no ATC, o que significa que, a partir desse momento, as agências Amadeus podem utilizar o ATC para as reemissões ou revalidações automáticas dos bilhetes desta companhia aérea. No entanto, a companhia aérea SATA, ainda aproveita a ocasião para ser a primeira a lançar juntamente com a Amadeus o ATC Refund em Portugal.

O Amadeus Ticket Changer Refund é uma ferramenta que automatiza o processo de reembolso dos bilhetes aéreos, eliminando os erros, garantindo as receitas e reduzindo os ADMs (Agent Debit Memo), o que resulta numa maior eficiência para asagências de viagens ao processar o reembolso.

O ATC Refund é uma solução totalmente integrada com o sistema de reembolsos do Sistema Central de Emissões da Amadeus (CTS), tendo acesso a mesma através do Amadeus Selling Platform, webservices e API.

“Foi com muito gosto que nos associamos à Amadeus na implementação e certificação do Amadeus Ticket Changer Refund, funcionalidade totalmente inovadora no mercado Português. A nossa adesão ao Amadeus Ticket Changer e Amadeus Ticket Changer Refund, permitirá aos nossos parceiros comuns agilizar e simplificar os processos de reembolsos e reemissões, garantindo maior eficiência, sempre com o objetivo de servir cada vez melhor os nossos clientes”, refere, citado em comunicado, Gavin Eccles, diretor comercial da SATA.