SIHOT lança programa de integração e impulsiona inovação no setor hoteleiro

A SIHOT lançou o seu programa de integração de parceiros para proporcionar um acesso mais amplo ao seu sistema de gestão hoteleira, visando garantir uma maior inovação dentro da tecnologia do setor hoteleiro.

Neste âmbito, os fornecedores de software de tecnologia e de aplicações direcionadas para a indústria hoteleira, beneficiam de um processo de integração simplificado, o que potencia o desempenho das aplicações em conexão com a plataforma SIHOT. Ao facultar um acesso mais amplo, o SIHOT está a simplificar as preocupações e o processo de integração por parte dos hoteleiros, para potenciar dados e funcionalidades mais amplas do sistema, ao mesmo tempo que permite aos fornecedores de tecnologia ligarem-se melhor e mais rapidamente a dados essenciais, proporcionando uma experiência de utilizador simplificada, otimizada e sem falhas.

Os fornecedores de tecnologia hoteleira podem subscrever ao Connectivity Program para elaborar a sua própria interface, utilizando a nova documentação SIHOT@360° API documentation , ganhando acesso adicional ao ambiente de testes do SIHOT. Alternativamente, os fornecedores serão apoiados com o Programa de Integração Total, concebido para integrações mais profundas, entregue pelos consultores SIHOT, que trabalham em estreita colaboração com as equipas de desenvolvimento de parcerias para encontrar as melhores soluções.

Como parte integrante do investimento, os parceiros de integração são incluídos no novo portal da SIHOT para aplicações de terceiros – SIHOT Integration Finder – permitindo aos seus 3.500 clientes do setor hoteleiro em todo o mundo, obter novos parceiros para desenvolver e complementar os seus sistemas integrados de tecnologia. O SIHOT Integration Finder é uma plataforma online especialmente concebida para os parceiros que dispõem de uma conectividade direta com SIHOT, e têm acesso aos dados relevantes requeridos dentro dos sistemas SIHOT. Deste modo, os processos de streaming e de automatização são agilizados e maximizados.

“O nosso programa de parcerias foi especialmente concebido para remover as limitações que os criadores de tecnologia possam ter encontrado ao desenvolver interfaces diretas. Desta forma, os fornecedores podem agora experimentar um processo de integração mais simplificado e, uma vez totalmente testados pela nossa equipa, receberão a respetiva certificação. Isto garante que podemos oferecer um nível de garantia e qualidade aos nossos clientes do setor hoteleiro, os quais podem verificar o alcance dos testes a que a ligação foi submetida. Estamos também a investir mais nos nossos parceiros e clientes com um mercado complementar, onde os hoteleiros podem encontrar funcionalidades e aplicações complementares, visando modernizar ainda mais as operações e inovar os seus sistemas internos”, explanou Carsten Wernet, membro do Conselho Executivo, SIHOT.

Entre os inúmeros sistemas que podem, desde já, beneficiar do Conectivity Program destacam-se: CRM, comunicações com os hóspedes, aplicações para housekeeping, e sistemas de upselling.