A Turneo, startup de tecnologia de viagens centrada em turismo experiencial, anunciou um investimento de dois milhões de euros liderada pela Bessemer Venture Partners, líder mundial em capital de risco de early stage, com a participação da Underline Ventures. Este financiamento irá acelerar a missão da Turneo de revolucionar a hotelaria, permitindo que os hotéis ofereçam aos seus hóspedes atividades diferenciadoras. Para além do crescimento da equipa, também estão previstas melhorias significativas nos produtos e a expansão para novos mercados, como é o caso de Portugal.
Com um crescimento exponencial a nível turístico na última década, Portugal será abrangido pela expansão da Turneo, que reconhece no país um enorme potencial para o mercado do turismo de experiência. A startup acredita que, com a sua presença, o país poderá diferenciar-se de outros destinos, apostando na promoção da cultura local através de experiências como passeios gastronómicos e históricos, provas de vinho e atividades de aventura na natureza.
Os Açores, região reconhecida internacionalmente pela sua beleza natural e um vasto património cultural, são a porta de entrada para a startup no país. A cadeia Azoris Hotels & Leisure, que conta com três unidades de quatro estrelas no arquipélago, estabeleceu uma parceria com a Turneo, passando a oferecer uma gama diversificada de experiências de wellness e atividades ao ar livre. No leque de ofertas disponíveis incluem-se massagens no spa do hotel, picnic boxes para desfrutar enquanto exploram a ilha, partidas de golfe ou passeios de bicicleta pela cidade.
Fundada em 2022, a startup faculta aos hóspedes a possibilidade de navegarem e reservarem atividades no site ou na aplicação do estabelecimento. Ao mesmo tempo, fornece, aos hotéis, uma plataforma única onde toda a oferta de atividades internas e de parceiros é gerida. Isto inclui a criação e publicação de novas experiências e de parcerias com fornecedores locais, bem como a análise de dados de atividades, informações e comentários dos seus hóspedes.
“Os viajantes planeiam e reservam atividades antes de chegarem ao seu destino”, afirma Fran Kauzlaric, cofundador da Turneo. “Com a Turneo, os hotéis podem finalmente mostrar os seus destinos e gerir a oferta de atividades aos seus hóspedes. Isto significa hóspedes mais felizes, com lucros adicionais e menos problemas operacionais”.
Os dados obtidos na época de verão de 2024 na Europa apresentam resultados interessantes: os hóspedes que reservaram atividades atribuíram aos hotéis, em média, classificações 8% mais elevadas nos sites de avaliação. Nos últimos anos, assistiu-se a um crescimento significativo do mercado do turismo experiencial, prevendo-se que atinja os 463 mil milhões de dólares até 2030. Destes, a Turneo prevê que 172 mil milhões serão gerados através de unidades hoteleiras.
“Estamos entusiasmados por ter o apoio de investidores tão incríveis como a Bessemer Venture Partners e a Underline Ventures”, disse Matija Marijan, CEO e cofundador da Turneo. “Este financiamento valida a enorme oportunidade, bem como a nossa visão, e permite-nos escalar as nossas operações, melhorar a nossa tecnologia e formar parcerias críticas para que possamos capacitar mais hotéis a oferecer atividades incríveis aos seus hóspedes.”
A Bessemer Venture Partners reconheceu o potencial da Turneo para impulsionar o setor das viagens. Para além do capital, o seu investimento coloca a startup na vanguarda da transformação da indústria hoteleira, com a capacidade do fundo de alavancar os seus conhecimentos para orientar a empresa no sentido de se tornar líder do setor.
“Historicamente, os quartos eram o principal fator de receita dos hotéis. No entanto, as preferências dos viajantes mudaram drasticamente nos últimos anos, e apenas vender quartos não é suficiente”, disse Aditya Nidmarti, investidor da Bessemer Venture Partners e recém-nomeado administrador da Turneo. “A Turneo impacta diretamente nesta mudança de mercado, construindo uma plataforma para os hotéis criarem, gerirem e rentabilizarem facilmente experiências diferenciadoras para os hóspedes – quer se trate de tratamentos de spa ou de excursões no destino.”
Com esta injeção de capital, a Turneo planeia expandir as suas ofertas de produtos, aumentar a sua rede de utilizadores e estabelecer parcerias estratégicas com unidades hoteleiras inovadoras. A empresa, que foi anteriormente reconhecida como uma das Hot 25 Travel StartUps para 2024 pela PhocusWire, também investirá no desenvolvimento da sua plataforma baseada em Inteligência Artificial para oferecer experiências de viagem ainda mais personalizadas e eficientes.
