Stay Hotels confia na GuestCentric para impulsionar as suas reservas diretas

Com 12 unidades localizadas em cidades-chave portuguesas — entre elas Lisboa, Porto, Coimbra, Faro, Évora, Guimarães e Torres Vedras —, a Stay Hotels é uma marca em crescimento, pensada para viajantes modernos que valorizam localizações centrais, um serviço eficiente e uma qualidade consistente.

E para reforçar a sua presença digital e alcance internacional, o grupo estabeleceu uma parceria com a GuestCentric, pioneira em soluções de HyperCommerce que ajudam os hotéis a aumentar as suas reservas diretas.

O grupo hoteleiro opera agora com um portal web dedicado, desenvolvido pela GuestCentric, concebido para refletir a identidade da marca e proporcionar uma experiência intuitiva aos hóspedes que pretendem reservar em diferentes destinos. Cada unidade é apresentada com uma narrativa visual impactante, relevância local e acesso em tempo real a ofertas diretas — assegurando que o caráter urbano do grupo e o seu espírito prático estão presentes desde o primeiro clique.

Como complemento à sua estratégia de reservas diretas, a Stay Hotels implementou também a conectividade GDS da GuestCentric, que permite a distribuição global através de agências de viagens e ferramentas de reservas corporativas. Uma aposta que garante visibilidade nos principais mercados internacionais, reforçando a estratégia comercial do grupo sem abdicar de controlo ou coerência.

“O novo portal de reservas da Stay Hotels, desenvolvido pela GuestCentric, apresenta um conjunto de funcionalidades pensadas para melhorar a experiência do hóspede e traduz de forma exemplar a identidade da nossa marca — urbana, prática e centrada no cliente —, ao mesmo tempo que oferece uma navegação mais intuitiva, visualmente apelativa e fluida,” afirmou Patrícia Teixeira, Responsável de Marketing e Comunicação da Stay Hotels. “Com navegação simples e acesso em tempo real a ofertas exclusivas, o portal permite explorar e reservar facilmente as nossas unidades de norte a sul do país. Estamos a reforçar a nossa presença online e a abrir caminho para o crescimento das reservas diretas, permitindo-nos comunicar de forma mais eficaz com os nossos hóspedes e enriquecer a sua experiência conosco”.

“A Stay Hotels é um excelente exemplo de uma marca que sabe exatamente quem quer servir e como deseja ser percecionada,” afirmou Filipa Campos, Diretora Comercial da região EMEA na GuestCentric. “O nosso papel foi o de fornecer as ferramentas e o conhecimento necessários para dar vida a essa visão — online e a nível global —, mantendo sempre a coerência com a personalidade e o rigor que construíram em todo o portefólio”.