A TAP Air Portugal conquistou, no mês de março, o primeiro lugar de pontualidade na lista de companhias aéreas europeias que mais operam no Aeroporto Humberto Delgado – Lisboa, anunciou em comunicado.
Depois do arranque muito positivo em 2019, com valores de pontualidade históricos para a companhia, a TAP refere que foi a mais pontual entre as companhias europeias com maior atividade no Hub de Lisboa, mesmo tendo uma operação mais complexa, de conectividade, e com mais voos por dia do que as restantes companhias que operam no Aeroporto de Lisboa.
Após ter assegurado, em janeiro e fevereiro, o segundo lugar nesta lista – atrás do primeiro por cinco e dois pontos percentuais, respetivamente – a TAP coloca-se agora na liderança com 83% de voos pontuais, mais 3% do que o segundo classificado.
Números que a companhia garante serem o reflexo dos investimentos nesta matéria em 2018 e 2019. A implementação de novos procedimentos de embarque, os terminais de self check-in, o aumento de pessoal nas equipas operacionais no aeroporto e o esforço e dedicação de todos os colaboradores da companhia, bem como a decisão inédita de ter três aeronaves de reserva (para minimizar os efeitos de imprevistos na operação), entre outras medidas, são os grandes responsáveis por estes bons resultados.
Note-se que, em aviação, são considerados pontuais os voos que respeitam o indicador D15, ou seja, que partem até 15 minutos depois da hora prevista.
A pontualidade global média no primeiro trimestre situa-se já nos 83%.
A TAP adianta que continua a trabalhar e a investir para assegurar a sua posição no topo da lista durante o verão, período que se caracteriza como desafiante devido ao aumento significativo do número de movimentos.
