A The Cloud One Hotels, a marca lifestyle do grupo Motel One, vai abrir o primeiro hotel em Portugal neste primeiro semestre de 2026. A propósito da abertura do The Cloud One Lisboa a Ambitur entrevistou Stefan Lenze, Co-CEO at Motel One Group, que nos explica o ADN desta marca e o motivo que os levou a escolher a capital para investir no nosso mercado.
Para quem ainda não está familiarizado com a marca, o que distingue os The Cloud One Hotels no panorama internacional?
Os The Cloud One Hotels representam uma hospitalidade contemporânea de segmento alto. O que distingue a marca é a combinação entre um design marcante, localizações privilegiadas em cidades e uma experiência de estadia fluida e descomplicada. O nosso foco é oferecer exatamente aquilo que os viajantes modernos mais valorizam — uma ótima atmosfera, elevado conforto e uma sensação de leveza.
Como descreveria o ADN da marca?
O ADN da marca é urbano, descomplicado e orientado para o design. Os The Cloud One Hotels são moldados pela arquitetura, pelos interiores e por uma estética clara, mais do que por convenções hoteleiras tradicionais. Ao mesmo tempo, a marca transmite uma sensação descontraída, oferecendo aos hóspedes espaço para relaxar.
Porque foi Lisboa escolhida para a primeira abertura da marca no país?
Lisboa é um dos destinos urbanos mais entusiasmantes da Europa. É internacional, criativa e profundamente enraizada na sua própria identidade. Para uma marca como a The Cloud One, Lisboa oferece o contexto perfeito: uma forte cultura de design, bairros vibrantes e uma procura crescente por hotéis urbanos de elevada qualidade.
O que torna o mercado português atrativo para este posicionamento hoteleiro?
Portugal atrai uma nova geração de viajantes que valoriza experiências, design e localização. É um mercado maduro, internacional e aberto a conceitos hoteleiros inovadores. Isso torna-o especialmente atrativo para uma marca posicionada na interseção entre lifestyle, luxo e acessibilidade.
Que tipo de viajante pretende atrair o The Cloud One Lisbon? Existem elementos de design ou de serviço pensados especificamente para o público português ou para a cultura local?
O The Cloud One Lisbon foi concebido para exploradores urbanos, viajantes de city break e viajantes de negócios que apreciam design, simplicidade e conforto. Os interiores e os espaços comuns inspiram-se na luz, nas cores e no ritmo de vida descontraído de Lisboa. O hotel foi pensado como um espaço aberto e social — refletindo o estilo de vida local, em vez de impor um conceito genérico.
Quais são as expectativas de desempenho para o primeiro ano de operação?
O primeiro ano será dedicado a afirmar a marca no mercado e a construir uma reputação sólida. Tendo em conta a procura em Lisboa e a localização do hotel, esperamos uma entrada gradual consistente e um desempenho saudável, com maior foco no posicionamento a longo prazo do que em objetivos de curto prazo.
Quais são os principais desafios que antecipam ao entrar no mercado de Lisboa?
Lisboa é um mercado competitivo, com uma grande diversidade de conceitos hoteleiros. O desafio é destacarmo-nos de forma clara. A nossa resposta passa pelo foco: uma identidade de design forte, uma localização prime e uma experiência de hóspede consistente, fluida e autêntica.
Lisboa tem registado um forte crescimento do turismo. Como pretende o The Cloud One Lisbon posicionar-se num mercado tão competitivo?
Posicionamos o The Cloud One Lisbon como um hotel urbano orientado para o design, para viajantes que querem sentir-se ligados à cidade. Em vez de competir em dimensão ou luxo desnecessário, competimos em atmosfera, estética e simplicidade. O nosso objetivo é tornarmo-nos uma escolha natural para hóspedes que procuram uma estadia elegante e descomplicada.
Existem planos para expandir a marca para outras cidades portuguesas?
Portugal é claramente um mercado de interesse para a marca The Cloud One. Embora a nossa prioridade atual seja a abertura bem-sucedida em Lisboa, outras cidades poderão revelar-se atrativas no futuro. As decisões de expansão dependerão sempre da identificação da localização e do contexto certos.
Como está a ser estruturada a equipa para esta abertura? Que valores procuram nos colaboradores?
Estamos a construir uma equipa que combina profissionalismo com personalidade. Procuramos pessoas acessíveis, atentas e que gostem de criar um ambiente acolhedor. O foco está na atitude, na abertura e num sentido natural de serviço, mais do que em rotinas hoteleiras rígidas.
Que oportunidades de carreira pode a marca oferecer aos profissionais de hotelaria em Portugal?
Enquanto marca internacional em crescimento, a The Cloud One Hotels oferece oportunidades de desenvolvimento numa empresa de hotelaria moderna e orientada para o design. Os colaboradores podem evoluir a nível local e internacional e fazer parte de uma marca que valoriza clareza, criatividade e individualidade.
Como imagina a The Cloud One Hotels dentro de cinco a 10 anos?
Dentro de cinco a 10 anos, vemos a The Cloud One Hotels como uma marca lifestyle reconhecida nas principais cidades europeias, nos Estados Unidos e além. Em Portugal, pretendemos estabelecer uma presença forte em destinos urbanos-chave. A nível global, a marca será sinónimo de hotéis urbanos orientados para o design, com uma experiência fluida, relevante e intemporal.
Por Inês Gromicho
