A Sabre Hospitality anunciou recentemente a renovação plurianual da sua parceria estratégica com a Preferred Hotels & Resorts, que passará agora a incluir as soluções SynXis Retailing e Cartões Presente & Vouchers. O objetivo desta colaboração é criar novas fontes de receita e atrair novos hóspedes para os hotéis membros da Preferred Hotels & Resorts.
A Preferred Hotels & Resorts representa mais de 600 hotéis distintos, resorts, residências e grupos hoteleiros em mais de 80 países. O acordo renovado inclui o motor de reservas SynXis Booking Engine, distribuição através de GDS, serviços de call center, marketing digital e a solução SynXis Voice Agent para todas as suas marcas globais. Em Portugal, a Preferred Hotels & Resorts está representada por unidades como o Corpo Santo Lisbon Historical Hotel, o Porto Palácio Hotel by The Editory, e o Montebelo Mosteiro de Alcobaça Historic Hotel (na foto), que poderão beneficiar de uma distribuição mais ampla e de capacidades de retalho digital reforçadas através da plataforma tecnológica da Sabre.
Esta ampliação da parceria assegura que a Preferred Hotels & Resorts continue a ter acesso ao portefólio completo de soluções de hospitalidade da Sabre, apoiando o seu objetivo de aumentar a adesão ao programa de fidelização I Prefer Hotel Rewards e expandir a distribuição dos hotéis membros.
“A Preferred Hotels & Resorts não é apenas um cliente de referência, mas um verdadeiro parceiro estratégico da Sabre Hospitality, representando alguns dos hotéis mais prestigiados do mundo”, afirma Frank Trampert, vice-presidente Sénior e diretor geral global da área Comercial da Sabre Hospitality. “A nossa relação duradoura com a Preferred reflete a força da nossa colaboração, construída sobre confiança mútua, uma visão partilhada e um compromisso com a co-inovação. Em conjunto, continuamos a desafiar limites, a elevar a experiência dos hóspedes e a gerar um impacto real na indústria da hospitalidade.”
“A Sabre tem sido, há muitos anos, um fornecedor tecnológico valioso para a Preferred, e é com satisfação que continuamos esta parceria ao mesmo tempo que modernizamos as nossas soluções tecnológicas, garantindo a satisfação e personalização da experiência do cliente”, afirma Michelle Woodley, presidente da Preferred Hotels & Resorts. “O valor acrescido dos Cartões Presente e Vouchers da Sabre, combinado com a tecnologia SynXis Retailing, permite-nos manter uma posição de vanguarda num panorama tecnológico hoteleiro em constante evolução, sem nunca perder de vista as necessidades dos nossos colaboradores e clientes.”
