Os viajantes espanhóis, britânicos e norte-americanos têm planos de viagem em comum para os próximos 12 meses: vão viajar mais e, na maioria dos casos, vão desfrutar das suas férias em família ou a dois. O comportamento destes viajantes, que juntos representam quase 60% das estadias em Portugal no primeiro trimestre de 2023, de acordo com dados do INE Portugal, antecipa o cenário que o setor hoteleiro e de lazer em Portugal enfrentará no próximo ano.
Os viajantes espanhóis, britânicos e norte-americanos têm planos de viagem em comum para os próximos 12 meses: vão viajar mais e, na maioria dos casos, vão desfrutar das suas férias em família ou a dois.
Estas são algumas das conclusões do relatório anual de hábitos e tendências de viagem Changing Traveller Report 2023 da SiteMinder, após uma pesquisa realizada apenas algumas semanas atrás com 10.000 viajantes em 12 países. Esta pesquisa permitiu identificar as características dos viajantes cujas motivações impactarão a indústria hoteleira global no próximo ano.
Os visitantes de Espanha representaram a maior parte das chegadas em julho, seguidos pelo Reino Unido e pelos Estados Unidos, que se têm destacado nos últimos meses como fonte de turismo para Portugal.
Este relatório sugere como o turismo em Portugal recuperou para atingir os níveis pré-pandemia, apesar dos problemas de pessoal e inflação comuns a vários países europeus. De facto, mais de 1,8 milhões de estrangeiros hospedaram-se em hotéis portugueses em julho de 2023, triplicando o número em relação ao ano anterior. Os visitantes de Espanha representaram a maior parte das chegadas em julho, seguidos pelo Reino Unido e pelos Estados Unidos, que se têm destacado nos últimos meses como fonte de turismo para Portugal.
tanto espanhóis (47%) quanto britânicos (57%) e norte-americanos (53%) preferem um processo manual que permita interagir com o pessoal na hora de fazer o check-in no alojamento escolhido
Focando nestes três grupos de turistas e tirando conclusões do relatório “Changing Traveller Report 2023” da SiteMinder, observa-se que se trata de um tipo de viajante que aprecia a cultura local e a interação. Na verdade, tanto espanhóis (47%) quanto britânicos (57%) e norte-americanos (53%) preferem um processo manual que permita interagir com o pessoal na hora de fazer o check-in no alojamento escolhido, mesmo que isso leve mais tempo. No caso do viajante espanhol atual, que representa a maioria das chegadas a Portugal em julho de 2023 com 286.000 turistas, essa ideia é respaldada pelo fato de que, ao serem questionados sobre o que mais procuram ao viajar, eles respondem que desejam igualmente desfrutar de uma experiência inesquecível (35%) e conectarem-se com a cultura e a comunidade local (35%).
para os espanhóis, os alojamentos preferidos são as grandes redes de hotéis e resorts (28%); os britânicos preferem hotéis boutique e de luxo na hora de fazer reservas (18%); e os viajantes norte-americanos optam por motéis ou opções mais económicas
Para o futuro, o setor hoteleiro português deve continuar a apostar na diversidade e na oferta de diferentes tipos de alojamentos. De acordo com o relatório da SiteMinder, para os espanhóis, os alojamentos preferidos são as grandes redes de hotéis e resorts (28%); os britânicos preferem hotéis boutique e de luxo na hora de fazer reservas (18%); e os viajantes norte-americanos optam por motéis ou opções mais económicas, representando 26% das escolhas.
“Embora as ‘viagens de vingança’ ou o desejo de viajar após a pandemia tenham sido fundamentais na indústria do turismo recentemente, graças ao nosso relatório, vemos que as viagens no próximo ano continuarão de forma planeada e constante”, confirma Trent Innes, diretor de Crescimento da SiteMinder. “Ao contrário dos últimos anos, agora observamos uma maior intenção de viajar a nível internacional, mesmo quando os viajantes estão à procura de formas de lidar com as pressões inflacionárias, procurando ofertas de pacotes e quartos mais baratos para o seu alojamento.”
Innes acrescenta: “O viajante de hoje é duradouro, dependente do digital e consciente, com um forte desejo de criar memórias, desde que o privilégio de viajar permaneça ao alcance. É importante que o setor de hotelaria e o setor de viagens em geral compreendam as intenções e motivações do viajante de hoje, a fim de atender às suas expectativas.”
Essas expectativas do turismo internacional em relação a Portugal são confirmadas pelo World Hotel Index da SiteMinder, a ferramenta que mostra o estado das reservas de hotéis para os próximos meses. Portugal tem sido e continua a ser um dos destinos onde o turismo recuperou mais rapidamente e em maior medida, com uma taxa de reservas no último ano quase 20% acima da média global.
