A Lusanova esteve reunida com a imprensa para fazer um balanço de 2025 e falar das novidades e apostas para este ano. Tiago Encarnação, Chief Operating officer, Francisco Álvares, coordenador do departamento comercial, e Hugo Gomes, Sustainability Manager e responsável do Departamento de Marketing e Comunicação do operador turístico, falaram sobre as respetivas áreas, dando conta do crescimento do ano passado e das boas perspetivas para 2026.
Assim, em 2025, a Lusanova registou uma faturação de 30 milhões de euros em Portugal, o que corresponde a um crescimento de 8% do operador turístico. Também a operação no Brasil correu bem e a marca continua a crescer, tendo conquistado maturidade e oferecendo hoje um departamento de produto próprio, e tendo igualmente registado uma faturação de 30 milhóes de euros.
Nos primeiros dois meses deste ano, o responsável fala também em crescimento: “estamos a vender mais do que no mesmo período homólogo”, confirmou, adiantando que, por exemplo, no Lusanova Plus, já há grupos confirmados para maio. Por outro lado, Tiago Encarnação explica que a Ásia e o Egito estão a ter uma boa procura, nomeadamente Japão e China e, em termos de proximidade, Egito e Marrocos. O objetivo, refere ainda, passa por “manter a sustentabilidade da empresa” e garante que “o crescimento é importante se for para consolidar a Lusanova”. O responsável indica que “quero manter os mesmos números de 2025” mas esclarece que a meta é “crescer de forma segura, prestando o melhor serviço possível”. Um crescimento que tem assentado, e continuará a fazê-lo, em quatro eixos estratégicos: recursos humanos e investimento em formação, desenvolvimento de parcerias estratégicas, inovação tecnológica e sustentabilidade.
O COO da Lusanova deu conta de uma quebra no destino Europa o ano passado, que está “menos competitivo”, quebra essa que foi compensada por destinos fora do Velho Continente. Mas a Itália continuou a ser o principal destino ao nível das reservas, bem como outros destinos como a Europa Central, Reino Unido, Turquia e Grécia. A Alemanha e a Islândia tiveram uma maior procura em 2025. No que diz respeito a Portugal, os Açores e a Madeira também cresceram, principalmente nos orçamentos feitos à medida, explicou o responsável, com a Madeira a ter um regimento mais acentuado ao nível dos individuais. Nos circuitos ibéricos regulares e temáticos, verificou-se um aumento de 25% para Espanha.
Fora da Europa, Tiago Encarnação aponta grandes crescimentos na Ásia, que continuou a ser o principal destino. O Extremo Oriente superou o Sudeste Asiático que, apesar de ter crescido, foi ultrapassado pelo Japão e China, face a 2024. Os safaris continuaram a ser “uma agradável surpresa”, nomeadamente os combinados com as Praias do Índico, observou o responsável. E também a Indonésia – Bali – cresceu.
No que diz respeito ao Lusanova Plus, Tiago Encarnaçáo fala em 70% de concretização e num aumento de 27% nos pedidos de grupos privados ao nível das reservas confirmadas.
As novidades para 2026
Para 2026, Francisco Álvares abordou as novidades da Lusanova. Em Portugal e Espanha, no Lusanova Plus, os açores têm três partidas (junho, julho e setembro) para o programa de três dias “Paisagens das Ilhas Centrais” e a Madeira conta com um programa de cinco dias, em abri, para a Festa da Flor. Nos circuitos em Portugal Continental, o operador oferecerá várias partidas, desde logo: Alentejo Autêntico (3dias), Rota do Românico com Terras de Basto e Douro (3 dias), São Martinho (3 dias) e Sudeste alentejano pela Costa Vicentina (3 dias).
Na Europa, há um reforço claro da programação dos circuitos regulares, com partidas garantidas e reservas online, nomeadamente o “Itália Dolce Vita com Cinque Terre”, um programa de oito dias com guia em língua portuguesa que abrange Roma, Florença, Pisa, Cinque Terre e Veneza. E surgem dois novos circuitos, incluindo Puglia, também com guia em língua portuguesa: “O Melhor de Puglia (8 dias), com partida por Nápoles; e Roma, Costa Amalfitana e Puglia (11 dias), com partida por Roma.
Reforço ainda da programação para França, nomeadamente Vale de Loire e Normandia: Paris, Normandia e Vale do Loire (8 dias); e Paris Alsácia e Rota do Champanhe (8 dias).
Outros reforços incluem ainda Suíça, onde, além do “Suíça – No coração dos Alpes”, surge mais um circuito, de nove dias, o “Suíça Encantada com Glacier Express”. A “Escandinávia Completa”, com guia em língua portuguesa, passa a incluir uma noite em cruzeiro, num total de 12 dias. Na Grécia, o novo programa de oito dias inclui “Macedónia – Entre Deuses e Mosteiros” e ilhas gregas, sendo que todos os pacotes passam a permitir reservas online. No Lusanova Plus, as novidades são seis dias em maio na Normandia e Vale do Loire; cinco dias em abril para Roma, Costa Amalfitana e Capri.
Nos Grandes Destinos, na Ásia, a Coreia do Sul tem três novos circuitos: “Imagem da Correia do Sul”, nove dias em Seul, Busan e Gyeongu; “País do Sol Nascente com Seul, 12 dias em Tóquio, Hakone, Quioto, Nara e Seul; e “Tentações da Coreia do Sul, 11 dias em Seul, Busan, Templo Haedong Yonggungsa, Haeundae Beach, Gyeongue Hadong, Yesu. Há reforço ainda da programação do Sudeste Asiático com o “circuito “Impressões da Malásia”, com Langkawi (zona de praias). E também reforço d programação para a China e Japão. No Lusanova Plus, as novidades são o Uzbesquistão (10 dias), em outubro.
Ainda ao nível dos Grandes Destinos, na África, Francisco Álvares aponta o Egito, com mais quatro circuitos regulares com guia em língua portuguesa: sete dias em Cairo e Hurghada; sete dias em Cairo e Sharm El Sheikh; nove dias em Cairo, Cruzeiro e Hurghada; nove dias em Cairo, Cruzeiro e Sharm El Sheikh. E no Lusanova Plus, a novidade passa pelo programa de 10 dias “A origem das civilizações, no Egito, em outubro. Já em Marrocos, a novidade é “Marrocos Imperial e a Herança Portuguesa” (8 dias por Marraquexe, Essaouira, Oulidia, El Jadida, Casablanca, Meknes, Moulay Idriss, Volubilis, Feze Rabat) com guia em língua portuguesa. Por fim, ainda em África, a Lusanova continua a apostar nos safaris e combinados com as Praias do Índico, que tiveram um crescimento de 30% em 2025, com reservas online e com a opção de escolher várias excursões e serviços opcionais também online.
Na América, para o Brasil, há reforço da programação com 22 programas, que incluem circuitos e várias opções de praia: Aventura no Piaui (8 dias) – Fortaleza, Barra Grande, Delta do Parnaíba, Parnaíba, Ilha dos Amores; Rota das Emoções (9 dias) – Fortaleza, Jericoacoara, Delta do Paranaíba, Parnaíba, Barreirinhas, Parque Nacional dos Lençóis Maranhenses, São Luís do Maranhão; Cumbuco e Lenções Maranhenses (9 dias) – Cumbuco ou Aquiraz, São Luís do Maranhão, Barreirinhas, Parque Nacional dos Lençóis Maranhenses; e Floresta Amazónica e Rio de Janeiro (11 dias) – Belém, Ilha do Mosqueiro, Manaus, Selva Amazónica, Rio de Janeiro. Já no Peru, o destaque vai para mais um circuito, de oito dias, o “Amanheceres do Inca”, em Lima, Cuzco, Vale Sagrado e Machu Picchu.
Lusanova mais sustentável
Hugo Gomes abordou ainda a questão da sustentabilidade dentro da empresa, que conta já com a norma ISO 9001, em alinhamento com as práticas internacionais e que garante a melhoria dos processos internos da Lusanova com colaboradores de forma a atingir uma melhor eficácia operacional. Conta também com a certificação ISO 14001, no sentido de minimizar o impacto ambiental das operações e promover práticas sustentáveis nos circuitos, bem como escolher parceiros de negócio com práticas mais sustentáveis.
“Tentámos envolver toda a equipa Lusanova”, frisa o responsável, que acrescenta que o operador conta igualmente com uma certificação Bureau Veritas, e está sempre a “identificar oportunidades de melhoria”.
Por Inês Gromicho
