A Accor anunciou o lançamento da sua aplicação ALL Accor no ChatGPT, criada para enriquecer a experiência da sua crescente base de clientes. A Accor torna-se assim um dos primeiros grupos hoteleiros e líder da indústria francesa a oferecer este tipo de inovação, posicionando-se na vanguarda da transformação digital.
Com esta nova funcionalidade, os viajantes podem usar linguagem natural para pesquisar hotéis Accor, especificar destinos, datas e detalhes dos clientes, visualizar tarifas públicas e tarifas para membros do programa de fidelização ALL, além de aceder a informações sobre os estabelecimentos, como tipologias de quartos, comodidades e localização no ChatGPT. Quando estiverem prontos para reservar, os utilizadores serão redirecionados para a plataforma de reservas ALL Accor para uma reserva segura.
A aplicação no ChatGPT está agora disponível em mais de 20 idiomas e nos países onde as aplicações ChatGPT são suportadas.
A Inteligência Artificial é um facilitador fundamental na estratégia da Accor, crucial para gerar valor substancial, tanto para os proprietários como para os clientes e proporcionar igualmente experiências diferenciadas e de primeira classe. A IA está a redefinir as expectativas dos consumidores e a Accor está empenhada em servir os viajantes nas plataformas que querem usar, todos os dias. A nova aplicação no ChatGPT irá melhorar a experiência dos clientes e abrir novas possibilidades, tornando os preparativos para a viagem mais fáceis. Foi concebida para o ChatGPT e é diferente da aplicação móvel ALL Accor. O lançamento da aplicação ALL Accor no ChatGPT reflete o objetivo da Accor de proporcionar experiências intuitivas e personalizadas que combinam conveniência com benefícios de fidelização, aumentando simultaneamente a visibilidade do seu portefólio global com a plataforma de IA mais usada do mundo.
