O Avis Budget Group apresenta uma nova versão do Avis Preferred, o seu programa de fidelização gratuito. O novo programa oferece recompensas imediatas, incluindo um desconto de 10% no primeiro aluguer, a par de outros benefícios extremamente úteis e relevantes para os clientes de rent-a-car.
O programa Avis Preferred oferece um serviço premium aos seus membros para garantir uma experiência de aluguer eficiente e integrada. Os membros podem utilizar o QuickPass para verificar a sua identidade antecipadamente e evitar o tempo de espera ao balcão e, em alguns locais, aceder ao veículo através do serviço Self-Service Kiosk ou dirigir-se diretamente para a sua viatura de aluguer onde as chaves já estarão à espera.
Seguindo o slogan “More rewarding car hire”, o novo programa de fidelização Avis Preferred para 2024 vai manter os serviços prioritários e desbloquear um conjunto de benefícios no imediato, independentemente do histórico de aluguer de veículos do membro, incluindo:
- 10% de desconto em todos os alugueres de automóveis no futuro – a partir da inscrição – aplicado automaticamente no momento da reserva.
- Serviço prioritário – os membros evitam a fila de espera graças à documentação pré-preparada e ao veículo pronto a utilizar.
- Acesso a ofertas exclusivas com parceiros de viagem selecionados, acessíveis e “sempre ativas”, mesmo sem reserva de aluguer.
- Alugue cinco vezes e gaste 1.000 euros no mesmo ano para se qualificar para o Avis Preferred Plus, com upgrade único gratuito e condutor adicional gratuito.
- Alugue 10 vezes e gaste 2.000 euros no mesmo para se qualificar para o nível President’s Club e obter mais benefícios como upgrade único e upgrade duplo aos fins-de-semana, condutor adicional gratuito e Assistência em viagem Plus gratuita.
A adesão também inclui algumas ofertas de parceiros:
- 10% de desconto em aventuras Viator – poupe em tudo, desde passeios pela cidade a passeios de barco, aulas de culinária e desportos de adrenalina.
- 12% de desconto nos Lounge Pass para aceder às salas de espera de aeroportos – que podem ser reservados com antecedência e dão desconto no acesso a 600 salas de espera em 350 aeroportos.
- Até 30% de desconto na adesão ao Airport Lounge com o Priority Pass – uma subscrição que dá acesso a 1300 lounges em todo o mundo.
- Até 55% de desconto na Photobox* – a melhor forma de transformar memórias de férias em presentes personalizados e muito mais.
Francisco Farrás, diretor-geral Ibérico do grupo Avis Budget, afirma: “Temos procurado inovar desde o lançamento do programa Avis Preferred nos anos 80 para recompensar os nossos clientes frequentes. Neste momento, estamos muito satisfeitos por apresentar estes novos benefícios aos membros Avis Preferred.”
Um fator chave para a nova direção do programa de fidelização foi a pesquisa qualitativa e quantitativa junto dos consumidores, conduzida internacionalmente com os membros do Avis Preferred, bem como com clientes de aluguer de veículos que não faziam parte deste plano de benefícios.
Francisco Farrás acrescentou: “A pesquisa realizada concluiu que o facto de os prémios serem inacessíveis para quem não aluga viaturas com frequência acaba por desencorajar a adesão. Os clientes querem acesso instantâneo a benefícios e a prémios relevantes. É exatamente o que lhes estamos a oferecer com o novo programa Avis Preferred repleto de vantagens”.
O programa Avis Preferred foi lançado em 1988 e atualmente está disponível em 22 países da Europa, Médio Oriente e África (EMEA).
