A iniciativa “Be Our Guest”, da ADHP – Associação dos Diretores de Hotéis de Portugal, regressa este mês para uma nova sessão via Zoom. Este projeto traz conversas informais com diretores de hotéis e nomes de referência do turismo sobre as suas experiências profissionais, a hotelaria e o setor turístico. As sessões decorrem na última segunda-feira de cada mês, às 15h.
A próxima conversa está marcada para o dia 27 de maio, e contará com a presença de Sandra Nunes, recentemente premiada com o Prémio Xénio 2024 na categoria de Melhor Diretor F&B. A moderação do evento online ficará a cargo de Raúl Ribeiro Ferreira, vice-presidente da ADHP.
As inscrições encontram-se abertas e devem ser efetuadas através de um breve formulário. As inscrições são limitadas.
“Nos dias de hoje, em que a experiência é fundamental, o setor de turismo e hotelaria reconhecem cada vez mais a importância da área de F&B (Food & Beverage) como elemento crucial para a satisfação dos hóspedes. Na próxima sessão do ‘Be Our Guest’, Sandra Nunes, vencedora de um Xénio para melhor Diretora de F&B, irá destacar a importância estratégica deste segmento. Ao compreendermos o que representa o F&B dentro da experiência do cliente, capacitamo-nos para elevar os padrões de serviço e posterior satisfação. Este diálogo entre líderes e profissionais visa não só enriquecer o conhecimento coletivo, mas também inspirar práticas inovadoras que impulsionem a indústria para atingir novos patamares de excelência”, refere Patrícia Correia, responsável pelo projeto “Be Our Guest”.
