Perto de completar três anos de atividade, a Academia de Hotelaria da Eurofirms – People first tem-se assumido como “a porta de entrada” no setor para centenas de profissionais após conclusão do período de formação. Lançada em maio de 2023, a Academia da multinacional de gestão de talento surgiu como uma resposta à falta de mão de obra especializada no setor hoteleiro e já formou cerca de 600 pessoas. Estes profissionais registaram uma taxa de integração profissional de 90% após a conclusão do curso, maioritariamente em unidades hoteleiras de quatro e cinco estrelas.
O modelo da Academia distingue-se pela sua natureza híbrida, operando de forma contínua, mas intensificando as suas ações para responder aos picos de sazonalidade e às necessidades reais das unidades hoteleiras. Deste modo, é garantido que os conteúdos formativos estão sempre alinhados com as competências exigidas pelas vagas em aberto em cada momento. Com um foco em áreas operacionais críticas, como Housekeeping e Food & Beverage, o programa já soma um volume de formação estimado em 11.400 horas, desde o seu lançamento em 2023.
A eficácia da formação tem-se refletido na confiança depositada por mais de 90 unidades hoteleiras de quatro e cinco estrelas, que colaboram ativamente com a Eurofirms. Estas parcerias permitem que os talentos formados transitem frequentemente de funções temporárias para contratos diretos, após a experiência comprovada nas operações.
“O sucesso da operação da Academia deve-se ao forte conhecimento que temos do setor, que nos permite desenhar os conhecimentos à medida das necessidades reais dos hotéis, em particular aqueles que são nossos parceiros, e ao acompanhamento próximo que facilita a colocação quase imediata dos profissionais em funções críticas”, avança Letícia Oliveira, National Leader Hotelaria da Eurofirms. Para a responsável “este projeto reflete a estratégia do grupo em combater a escassez de talento, através de formação prática, antecipando picos de sazonalidade”.
A Eurofirms – People first tem a sua maior expressão no setor hoteleiro em quatro regiões do país: Lisboa e Vale do Tejo, tendo em conta o elevado volume de hotéis e peso do turismo; Porto e Norte, acompanhando o crescimento urbano e da região do Douro; Alentejo e no Centro, tendo em conta o foco no turismo de natureza. Para este ano, a estratégia do grupo passa por estender estes serviços especializados à região do Algarve, tendo em conta o peso que o setor do Turismo representa na região.
Os formandos da Academia de Hotelaria são maioritariamente integrados nestas regiões de maior dinamismo turístico, assegurando uma resposta rápida e adequada às necessidades das unidades hoteleiras parceiras de cada distrito.
Como peça fundamental da sua estratégia de crescimento para 2026, a Eurofirms marca presença na BTL (Better Tourism Lisbon Travel Market), a decorrer de 25 de fevereiro a 1 de março. No evento, a multinacional de gestão de talento vai, nos dias dedicados aos profissionais, recriar o ambiente da Academia de Hotelaria ao vivo através da demonstração do rigor e protocolos de um hotel de cinco estrelas e restaurantes de luxo. Já nos dias dedicados ao público geral, a academia terá workshops práticos de Housekeeping e Food & Beverage para potenciais candidatos.
