MEININGER Hotels: “Depois do Porto, vemos um forte potencial de crescimento em Portugal”, com destaque para Lisboa

O que esteve na origem da escolha do Porto como primeiro mercado em Portugal para a MEININGER Hotels?

Continuamos focados no nosso crescimento, com ênfase em destinos urbanos atraentes em toda a Europa. O Porto encaixa-se perfeitamente nesta estratégia, oferecendo uma combinação única de cultura, património e inovação. O centro histórico da cidade, o mundialmente famoso vinho do Porto, a gastronomia vibrante e o rico calendário de atividades culturais e de lazer tornam a cidade num destino cada vez mais popular para uma grande variedade de viajantes. De acordo com o Instituto Nacional de Estatística, a região do Porto e o norte de Portugal registaram quase sete milhões de hóspedes e mais de 13 milhões de dormidas em 2024. Olhando para o futuro, a ligação ferroviária de alta velocidade a Lisboa, prevista para 2030, reduzirá o tempo de viagem entre as duas cidades em aproximadamente uma hora e meia, reforçando ainda mais a acessibilidade e a atratividade do Porto enquanto destino. Com esta nossa nova propriedade no Porto, estamos confiantes de que vamos continuar a crescer e a reforçar a nossa presença em Portugal, enquanto estabelecemos as bases para uma futura expansão para outras cidades portuguesas.

Podia explicar o conceito “híbrido” do novo hotel e como ele se diferencia do conceito tradicional de hotel?

O conceito híbrido da MEININGER combina o conforto e o design de um hotel com a flexibilidade e os elementos sociais de um hostel. Em vez de se focar num grupo-alvo específico, o conceito reúne diferentes tipos de viajantes num único local. Isto inclui famílias, grupos, mochileiros, viajantes de negócios e hóspedes individuais. Este hotel oferece uma variedade de quartos – desde quartos duplos privados a quartos com várias camas para famílias e grupos –, complementados por espaços comuns, incluindo uma zona de jogos, bar e cozinha para hóspedes. Em comparação com os hotéis tradicionais, o modelo híbrido é mais flexível e inclusivo, refletindo os hábitos de viagem modernos e atraindo um público internacional mais vasto.

Com esta nossa nova propriedade no Porto, estamos confiantes de que vamos continuar a crescer e a reforçar a nossa presença em Portugal, enquanto estabelecemos as bases para uma futura expansão para outras cidades portuguesas.

Quais foram os principais desafios na fase de planeamento deste hotel e como foram ultrapassados?

Cada projeto hoteleiro traz consigo um conjunto específico de desafios, desde o planeamento arquitetónico até aos requisitos de licenciamento. O projeto do Porto não é exceção, pois cada país tem os seus próprios regulamentos e restrições que precisam de ser considerados. Estamos a enfrentar estes desafios com o apoio do nosso parceiro Eiffage Immobilier, garantindo que o projeto avança sem problemas e cumpre os elevados padrões esperados dos hotéis MEININGER.

Como se insere o Porto no plano mais amplo de expansão da MEININGER Hotels na Europa?

O Porto representa o próximo passo lógico na nossa estratégia de expansão, que se foca em cidades conectadas, culturalmente vibrantes e com uma mistura diversificada de procura por lazer e negócios. Após as nossas recentes e futuras entradas no mercado espanhol e britânico, estabelecer uma presença em Portugal reforça a nossa presença no sul da Europa e reforça o nosso compromisso com expandir-nos para destinos urbanos relevantes.

Embora estejamos, naturalmente, a explorar oportunidades em todo o território português, o nosso foco está em destinos urbanos, em vez de resorts puramente costeiros ou balneares.

O que diferencia a abordagem da MEININGER face à concorrência em segmentos como o low-cost ou híbrido?

Com base no nosso conceito híbrido, diferenciamo-nos através de um forte foco na qualidade, consistência e uma abordagem de hospitalidade inclusiva. Em mercados dinâmicos como o do Porto, este conceito permite-nos estabelecer uma posição forte, atrair uma mistura diversificada de hóspedes e competir com sucesso ao lado de cadeias hoteleiras bem estabelecidas. Os nossos quartos com várias camas e espaços públicos generosos e vibrantes criam um ambiente social e acolhedor que incentiva a interação, tornando cada propriedade mais do que apenas um local para ficar. Enquanto muitos fornecedores low-cost ou híbridos se focam principalmente no preço, nós combinamos preços acessíveis com operações hoteleiras profissionais, design cuidado e espaços partilhados que incentivam a interação. Esta mentalidade inclusiva, apoiada por um modelo operacional centralizado, permite-nos expandir-nos por toda a Europa, mantendo-nos como uma marca aberta, flexível e relevante para as necessidades diversas dos hóspedes.

Que oportunidades a cadeia vê no mercado português comparado com outros mercados europeus?

Portugal representa uma oportunidade empolgante para nós, uma vez que estamos a abrir a nossa primeira propriedade no país. O mercado beneficia de uma forte procura internacional e de uma mistura diversificada de viajantes em lazer e em escapadinhas urbanas, oferecendo um potencial de crescimento significativo para conceitos bem posicionados como o nosso, que combinam acessibilidade, qualidade e flexibilidade. Para além destes pontos fundamentais do mercado, Portugal destaca-se pela sua cultura urbana vibrante, forte tradição de hospitalidade e ambiente acolhedor. A abertura e a energia positiva do país e do seu povo tornam-no um ambiente atraente para os hóspedes, posicionando Portugal como um mercado fundamental para a nossa expansão contínua no sul da Europa.

Existem planos para abrir mais unidades em Portugal após o Porto?

A nossa marca e conceito foram concebidos especificamente para viajantes urbanos. Embora estejamos, naturalmente, a explorar oportunidades em todo o território português, o nosso foco está em destinos urbanos, em vez de resorts puramente costeiros ou balneares. Com base na nossa experiência em mercados como França e Itália, a entrada bem-sucedida numa cidade abre frequentemente as portas para propriedades adicionais. Depois do Porto, vemos um forte potencial de crescimento em Portugal, com Lisboa a oferecer a combinação ideal de cultura, negócios e vida urbana vibrante.

O projeto está previsto para alcançar certificação BREEAM “Muito Bom” e será o primeiro certificado LCBI em Portugal — pode explicar o significado destas certificações para a operação do hotel?

A certificação “Very Good” da BREEAM e a certificação LCBI (Leadership in Carbon and Building Innovation) representam marcos significativos para os padrões de sustentabilidade e operacionais do hotel. A classificação da BREEAM indica que o projeto cumpre elevados padrões de desempenho ambiental, social e económico em todo o seu design, construção e operação. Isto inclui eficiência energética, gestão da água, seleção de materiais e redução de resíduos. Para as operações do hotel, isto significa menores custos de energia e recursos, maior conforto para os hóspedes e uma pegada ambiental reduzida – e tudo isto contribui para a eficiência operacional e uma imagem de marca positiva. A certificação LCBI – e fazemos notar que este é o primeiro projeto em Portugal a receber este reconhecimento – destaca um forte compromisso com práticas de construção sustentáveis, com foco na redução de carbono e no impacto ambiental a longo prazo. Isto demonstra que o hotel cumpre elevados padrões de sustentabilidade e reforça a nossa dedicação da marca à hospitalidade ambientalmente consciente, atraindo hóspedes e investidores que valorizam práticas responsáveis.

Que medidas sustentáveis e de eficiência energética o hotel irá implementar?

A sustentabilidade é um foco importante para os hotéis MEININGER. A nova propriedade no Porto será projetada como um edifício sustentável, com sistemas energeticamente eficientes para aquecimento e refrigeração que mantêm o conforto, evitando flutuações rápidas de temperatura. O hotel também dará prioridade à utilização de produtos e materiais ecológicos em todas as suas instalações. Ao combinar instalações inteligentes com práticas operacionais responsáveis, na MEININGER pretendemos minimizar o nosso impacto ambiental, garantindo ao mesmo tempo uma experiência confortável e de alta qualidade para todos os hóspedes.

Que tipo de experiência ou serviços exclusivos os hóspedes podem esperar no novo hotel do Porto?

Tal como todos os hotéis MEININGER, a nova propriedade no Porto oferece uma experiência vibrante e inclusiva de hotel urbano, concebida para uma ampla variedade de viajantes. O hotel combina quartos privados e acomodações com várias camas com espaços comuns generosos e modernos – incluindo, como disse antes, uma cozinha para hóspedes, bar, átrio e uma zona de jogos – incentivando a interação social e o espírito comunitário. Com o nosso lema “Step Out and Explore” (Saia e explore), procuramos inspirar os hóspedes a descobrir a cidade. Estando localizado na promissora zona oriental do bairro Bonfim, no Porto, o hotel está rodeado por lojas trendy, galerias de arte e pontos culturais. As excelentes ligações de transportes facilitam o acesso às principais atrações da cidade e ao aeroporto; e a estação de Campanhã, com ligações de metro, comboio e autocarro, fica a poucos minutos de distância. Noutro exemplos: os hóspedes que viajam com animais de estimação podem trazê-los consigo mediante uma pequena taxa adicional; o pequeno-almoço pode ser reservado de acordo com a preferência pessoal; e a cozinha para utilização dos hóspedes também dispõe de máquina de lavar e secar roupa para maior comodidade. A receção 24 horas garante o check-in e assistência durante todo o dia e, para aqueles que desejam dormir até mais tarde, o check-out tardio até às 14h está disponível por uma pequena taxa adicional. As famílias também têm benefícios especiais: 15% de desconto nas tarifas dos quartos para crianças até aos 12 anos, pequeno-almoço gratuito para crianças menores de 6 anos e 50% de desconto no pequeno-almoço para crianças com entre 7 e 12 anos.

Com o nosso conceito híbrido, atendemos tanto hóspedes em negócios como em lazer; porém, com uma proporção maior destes últimos.

Que perfil de cliente a MEININGER pretende atrair com este novo hotel?

Como mencionado antes, todos os hotéis MEININGER são projetados para atrair um amplo espectro de viajantes, e a nova propriedade no Porto não é exceção. Com o nosso conceito híbrido, atendemos tanto hóspedes em negócios como em lazer; porém, com uma proporção maior destes últimos. Todos – famílias, grupos, mochileiros, viajantes individuais e hóspedes em negócios – vão encontrar acomodações adequadas às suas necessidades. Esta diversidade também se reflete no layout cuidadosamente planeado dos quartos no Porto: 21 quartos duplos, 70 quartos triplos, 120 quartos quádruplos e 17 quartos espaçosos com seis camas, garantindo flexibilidade e conforto para todos os tipos de viajantes, ao mesmo tempo que promovemos um ambiente acolhedor e social em todo o hotel.

Qual será a estratégia para recrutamento e formação da equipa local para este projeto?

O nosso foco é recrutar talentos locais para construir uma equipa forte e dedicada. A nossa abordagem enfatiza a criação de um local de trabalho aberto e inclusivo, que acolhe todos, com um forte foco em proporcionar excelentes experiências aos hóspedes. Os programas de formação vão garantir que todos os elementos da equipa estejam familiarizados com os padrões de serviço, os processos operacionais e os valores da marca MEININGER, permitindo-lhes proporcionar uma experiência consistente e de elevada qualidade a todos os hóspedes.

Quais são os maiores riscos e oportunidades identificados para o mercado hoteleiro em cidades como o Porto no próximo quinquénio?

O mercado hoteleiro do Porto apresenta oportunidades significativas para nós na MEININGER Hotels. A cidade está a registar um forte crescimento turístico, com números recorde de visitantes, aumento das receitas de alojamento e aumento do tráfego aeroportuário, tornando-a um dos destinos com maior crescimento em Portugal. Este crescimento, combinado com fortes fluxos de investimento internacional e um ambiente macroeconómico estável, sinaliza um potencial de longo prazo para a expansão do nosso conceito de hotel híbrido na cidade. No entanto, o mercado também enfrenta desafios: as pressões inflacionistas podem reduzir as margens de lucro das operadoras sem uma gestão de custos consistente.

Por Inês Gromicho