Quem é… Nuno Santos?
A Ambitur.pt continua a dar-lhe a conhecer um pouco melhor os profissionais que trabalham no setor hoteleiro nacional. Hoje falamos com Nuno Santos, Aera Operations Manager na Wotels.
Atual cargo: Area Operations Manager @wotels
Data de nascimento: 06/05/1987
Local onde nasceu: Lisboa
Formação: Licenciatura em Gestão no ISG.
1º emprego: Account receivables @AIG
Última função antes de assumir a atual: Ericeira Operations Supervisor @wotels
Qual o foco da sua função profissional: A boa gestão operacional e monitorização de receitas e custos para assegurar que as unidades funcionam de forma eficiente.
Trabalhar contiguamente com os departamentos de Manutenção, Comercial, Marketing, Financeiro e Rh e junto das equipas operacionais para as apoiar, orientar e motivar de forma a terem mais autonomia, confiança e potenciar o seu sentimento de pertença.
Desenvolver estratégia e identificar novas oportunidades para otimizar os resultados e a experiência do cliente.
O que mais privilegia, na vida e enquanto profissional: Valorizo os pequenos prazeres da vida e, acima de tudo, o tempo de qualidade em família e com os amigos próximos. Um privilégio para mim, é poder ter relações transparentes, verdadeiras e de confiança.
Enquanto profissional valorizo fazer parte de uma equipa com valores e onde a aprendizagem é transversal. Estar num projeto que acredito e me identifico, com políticas internas coerentes e onde tenho a liberdade criativa e autonomia para poder acrescentar valor.