No âmbito da Fitur, a H10 Hotels apresentou as novidades até o final de 2025, tanto de aberturas em França, Portugal e México, como de novos projetos para este ano com o relançamento do seu programa de fidelização, que passará a ser designado H10 Rewards.
Dois novos estabelecimentos The One by H10 Hotels
Em 2025, a H10 Hotels incorporou dois novos estabelecimentos à sua divisão de hotéis de luxo urbano, The One by H10 Hotels, ampliando assim a sua presença nas principais capitais europeias, como Paris e Porto.
Em maio de 2025, a rede incorporou o The One Alma Paris, um exclusivo hotel de 5 estrelas com 40 quartos situado no prestigiado 7.º arrondissement da capital francesa, a poucos minutos da Torre Eiffel. Uma das áreas mais atraentes do estabelecimento é Le Sommet Rooftop Lounge, um espaço panorâmico situado no sétimo andar, totalmente envidraçado e com vistas magníficas para os telhados de Paris e para o topo da Torre Eiffel.
Na mesma linha de expansão europeia, em novembro de 2025 a H10 Hotels adicionou ao seu portefólio o The One Monumental Palace, um hotel de 5 estrelas e 76 quartos situado no centro histórico do Porto. O estabelecimento ergue-se num edifício neoclássico de 1923 na icónica Avenida dos Aliados, antiga sede do célebre Café Monumental. O hotel posiciona-se como um referente do luxo na cidade, albergando um bar e três restaurantes, um deles, o restaurante Le Monument, premiado com uma estrela Michelin e dois Sóis. A oferta de serviços é completada por um centro wellness Le Grand Bleu e três salas de reuniões para eventos. Os seus serviços e características únicas fazem com que o hotel faça parte de diferentes consórcios de luxo, como The Leading Hotels of the World assim como Fine Hotels and Resorts, Virtuoso, entre outros.
Ocean Allure Costa Mujeres – Um novo resort Só para Adultos em Costa Mujeres
Em dezembro de 2025, a rede inaugurou um novo resort 5 estrelas de nova construção na exclusiva área de Costa Mujeres, a cerca de 19 km de Cancún. Este é o primeiro resort da nova coleção de estabelecimentos premium dirigida ao público adulto: Ocean Allure Caribbean Resorts. O complexo está situado à beira mar e integra-se num ambiente natural de mangais, floresta tropical e uma praia de areia branca com águas cristalinas. A sua arquitetura, com edifícios brancos de baixa altura, dá protagonismo à envolvência paradisíaca onde se encontra.
O Ocean Allure Costa Mujeres conta com 599 suites espaçosas e luminosas de inspiração marinha e design contemporâneo, equipadas com todas as comodidades e serviços premium. Além disso, oferece uma ampla experiência gastronómica em Tudo Incluído de primeiro nível com oito restaurantes (incluindo temáticos de cozinha francesa, italiana, mexicana, japonesa e steakhouse) e dez bares, alguns situados em rooftops com vistas para o mar. Entre as suas instalações, destacam-se as suas piscinas, uma piscina de ondas para surf, rio tranquilo, pista de bowling, ginásio 24h, pistas desportivas e um Despacio Spa Centre de mais de 1000 m2. Para os clientes que procuram um nível superior de exclusividade, o resort conta com o serviço Privilege, Exclusive Rooms and Services que oferece acesso exclusivo a Suites Superiores, instalações e áreas privadas, Serviço de mordomo e amenities premium. Com esta abertura, a cadeia reforça a sua presença no segmento hoteleiro premium nas Caraíbas, onde já conta com quatro resorts no México, dois na República Dominicana e dois na Jamaica.
H10 Hotels lança H10 Rewards, o seu programa de fidelização renovado
A H10 Hotels lançará em breve H10 Rewards, a evolução do seu programa de fidelização que substitui o atual Club H10. O novo programa tem como objetivo elevar a experiência do cliente a um nível superior sem perder a sua essência original. Sob o slogan “The place to belong”, o H10 Rewards recompensa a fidelização dos clientes desde a sua primeira estadia e fazê-los sentir-se em casa, apelando para essa sensação de pertença imediata que o hóspede experimenta ao entrar nos hotéis da cadeia. O programa incorporará novas categorias, com benefícios exclusivos que reconhecem a fidelização do cliente; Mais pontos por cada reserva, que se traduzem em maiores descontos à medida que o cliente viaja; e acesso preferencial a promoções e vantagens únicas, desenhadas para os membros do programa. Além disso, a H10 Rewards lançará uma nova identidade visual e um novo site com uma imagem de marca renovada, exclusiva e diferenciada. Com o lançamento iminente do programa, a cadeia procura consolidar a fidelização como um pilar chave do seu posicionamento de marca e fortalecer o vínculo emocional de longo prazo com os seus clientes.
