O Departamento de Transportes (DOT) dos EUA aprovou a Joint Venture (JV) entre a Delta Air Lines e o LATAM Airlines Group, LATAM Airlines Brasil, LATAM Airlines Colômbia, LATAM Airlines Peru e LATAM Airlines Paraguai, que permitirá às companhias aéreas melhorar a experiência de viagem de seus passageiros e clientes de carga, oferecendo-lhes novos benefícios, incluindo melhor serviço e mais rotas a serem adicionadas às operações de codeshare.
Assim que a JV for implementada, as companhias aéreas trabalharão para criar um acordo comercial líder entre os EUA/Canadá e a América do Sul (Brasil, Chile, Colômbia, Paraguai, Peru e Uruguai). Mais detalhes sobre os benefícios deste acordo serão partilhados nos próximos meses.
“A joint venture entre a Delta e a LATAM ajudará o crescimento do mercado entre a América do Norte e a América do Sul, proporcionando benefícios significativos e necessários para os clientes. Aplaudimos o DOT por esta aprovação final”, afirma Ed Bastian, CEO da Delta Air Lines. “Agora vamos trabalhar com a LATAM para transformar a experiência de viagem de todos os nossos clientes e criar novas oportunidades para os nossos colaboradores.”
“A aprovação do DOT dará início ao trabalho com a Delta para entregar mais e melhores benefícios aos clientes da LATAM e da Delta, como ligações mais rápidas, cúmulo conjunto de milhas em programas de passageiro frequente, entre muitos outros. Tenho certeza de que, com o tempo, poderemos oferecer as melhores ligações incorporando uma visão sustentável de futuro”, afirma Roberto Alvo, CEO do Grupo LATAM Airlines.
Delta e LATAM anunciaram o seu primeiro acordo em 2019, com o objetivo de expandir significativamente as opções de viagem na América do Norte e do Sul e oferecer uma experiência do setor. Desde então, as companhias aéreas alcançaram vários marcos, incluindo o resgate mútuo de milhas e benefícios recíprocos para os passageiros; partilha de terminais em aeroportos como Nova York (JFK), São Paulo/Guarulhos (GRU) e Santiago (SCL); e acesso mútuo a 53 salas VIP Delta Sky Club nos Estados Unidos e cinco salas LATAM na América do Sul, incluindo o novo e exclusivo Delta Sky Club em Los Angeles (LAX) e o novo LATAM Lounge Santiago, no Chile, o maior da América do Sul.
Em 2020, a Delta e a LATAM introduziram seus primeiros serviços de codeshare na América do Sul e, em 2021, expandiram o codeshare para mais de 20 rotas entre os EUA e a América do Sul, além de ligaçõeos para uma ampla rede de destinos nacionais e regionais a partir de seus centros de conexão em Atlanta, Nova York e Los Angeles, Santiago, Lima, Bogotá e São Paulo, melhorando a conectividade entre as duas regiões.
Um compromisso partilhado entre duas marcas globais líderes
A Joint Venture entre a Delta e a LATAM reúne duas marcas globais líderes que estão comprometidas com a inovação; melhoria contínua da experiência do cliente; à diversidade, equidade e inclusão e cuidado com o meio ambiente. Durante a pandemia, as companhias aéreas mantiveram uma abordagem centrada no cliente, implementando medidas de saúde e higiene para garantir a segurança dos seus colaboradores e clientes e oferecendo políticas de viagem flexíveis para maior tranquilidade. A Delta e a LATAM vão continuar a avançar nas suas metas em direção a um futuro mais sustentável.
