A CuboHotel surgiu em 2017, no contexto de um mercado hoteleiro em franco crescimento, com o objetivo de dar resposta às necessidades de um setor que exigia soluções inovadoras e práticas. Contudo, a empresa não se estreou nesse ano. Já em 2011, os fundadores estavam a trabalhar numa empresa de sucesso, onde desenvolveram as competências e experiência que viriam a ser essenciais para o surgimento da marca CuboHotel. O foco inicial estava voltado para o fornecimento de produtos e soluções para o setor hoteleiro, num momento em que a indústria passava por uma grande transformação.
A missão da CuboHotel é clara e ambiciosa: inovar e proporcionar aos profissionais da hotelaria uma plataforma de fácil acesso e com todas as informações necessárias para equipar hotéis de forma eficiente. O site da empresa foi criado para responder às necessidades do mercado, permitindo aos responsáveis de compras acederem a uma vasta gama de produtos com descrições detalhadas, imagens, preços e fichas técnicas para download. Esta plataforma facilita a compra imediata ou a negociação posterior, além de permitir a realização de orçamentos online 24 horas por dia, com uma resposta até 24 horas. O objetivo sempre foi proporcionar mais agilidade e transparência aos processos de compra, facilitando a vida dos profissionais da área.
A especialização na hotelaria surgiu como uma escolha natural, devido ao grande potencial de crescimento e inovação que o setor oferece. A CuboHotel decidiu concentrar-se num nicho específico para se destacar pela qualidade do serviço e pela oferta diversificada e inovadora. A empresa oferece uma vasta gama de produtos essenciais para equipar hotéis, como cofres, minibares, suportes de malas, secadores de cabelo e de mãos, acessórios para WC, tapetes, fraldários, ecopontos, aspiradores, carros de housekeeping e room service, entre muitos outros. Além disso, a empresa dispõe de várias referências com a sua própria marca, a CuboHotel, assegurando um equilíbrio entre qualidade e preços competitivos.
Os principais clientes da CuboHotel são, sobretudo, grandes cadeias hoteleiras, com a empresa a trabalhar com 19 das 20 maiores redes hoteleiras em Portugal. A CuboHotel também tem desenvolvido parcerias com construtores, empresas de contract, decoradores e arquitetos, estando envolvida tanto em grandes obras como em projetos mais pequenos. Essa versatilidade tem permitido à empresa consolidar-se como um fornecedor de confiança no mercado ibérico, destacando-se pela sua capacidade de adaptação e pela qualidade de serviço oferecida.
O ano de 2024 foi particularmente positivo para a CuboHotel, com um crescimento de quase 50% face ao ano anterior. Este resultado reflete a constante dedicação e rapidez de resposta da empresa às necessidades do mercado. As expectativas para 2025 são igualmente promissoras, já que estão previstas diversas aberturas de novos hotéis, o que representa uma oportunidade de continuar a crescer e a expandir o seu portfólio de clientes.
Uma das grandes mais-valias da CuboHotel é a sua capacidade de oferecer um serviço rápido e eficiente, com centenas de referências em stock que asseguram uma entrega ágil, geralmente entre 24 a 48 horas para artigos standard. A empresa destaca-se também pelo acompanhamento pós-venda e oferece um showroom no Porto, onde os clientes podem ver e comparar produtos ao vivo. No entanto, a CuboHotel vai mais longe, oferecendo também atendimento por videochamada, permitindo que os clientes visualizem e comparem as características dos produtos à distância.
*Este artigo foi publicado na edição 351 da Ambitur.
