A Porto Business School lançou o Observatório do Talento Migratório no Turismo, uma iniciativa inovadora que visa destacar a importância do talento oriundo da migração para a competitividade da economia portuguesa, particularmente no setor do turismo. Com 120 mil dos 785 mil imigrantes em Portugal a trabalhar no turismo, esta iniciativa pretende identificar os desafios, as oportunidades e as práticas exemplares de integração e gestão dos talentos imigrantes no setor. Refira-se que o Observatório é da responsabilidade do Tourism Futures Center que integra o Innovation X Hub da Porto Business School.
De acordo com o Relatório de Imigração, Fronteiras e Asilo, em 2023, e pelo oitavo ano consecutivo, registou-se um aumento da população estrangeira residente em Portugal. Com um crescimento de 33% em relação a 2022, o número de estrangeiros residentes em Portugal aumentou de 781.247 para 1.040.000 em 2023, representando agora mais do que 10% da população total. Estes migrantes asseguram uma parte significativa da atividade económica do país, particularmente no turismo, que em 2023 bateu todos os recordes de dormidas em território nacional.
Refira-se que mais de 20% dos trabalhadores estrangeiros em Portugal estão empregados nas atividades de alojamento, restauração e similares. Nesse sentido e, dado que os profissionais de turismo são essenciais para o sucesso do setor, é crucial entender como os talentos imigrantes têm sido valorizados e qualificados em comparação com os talentos nacionais. O Observatório do Talento Migratório no Turismo, lançado pela Porto Business School, pretende precisamente identificar os desafios, as oportunidades e as práticas exemplares de integração e gestão dos talentos imigrantes no setor do turismo em Portugal.
Segundo Rita Marques, coordenadora do Tourism Futures Center da Porto Business School, “é essencial capacitar todos aqueles que estão envolvidos no setor de turismo, sejam imigrantes ou não. Ao focar na qualificação e inclusão dos migrantes, que representam já 20% da força de trabalho no turismo, o Observatório contribuirá para o crescimento económico sustentável do setor e para a promoção de práticas inclusivas e alinhadas aos princípios de responsabilidade social corporativa e ESG”.
José Esteves, dean da Porto Business School, acrescenta que a instituição de ensino “está empenhada em promover a inclusão e a qualificação dos talentos migrantes no turismo. O lançamento deste Observatório é um passo crucial para garantir que Portugal continue a ser um destino acolhedor e competitivo, onde todos os profissionais têm a oportunidade de prosperar e contribuir para o desenvolvimento económico e social do país”.
O Observatório visa também estabelecer colaborações com empresas, instituições de ensino e outras entidades para promoção da inclusão e qualificação dos trabalhadores migrantes. Outro objetivo corresponde ao estudo do impacto da migração na autenticidade dos destinos turísticos, bem como a proposta de estratégias para a construção de um setor turístico mais responsável e integrador, gerador de valor para todos.
