A marca 3HB Hotels comemora este ano dois anos da existência. Mas o percurso deste grupo algarvio na hotelaria começou muito antes.
O projeto teve início em 2014, em Albufeira, com as unidades Clube Humbria e Golden Beach, agora conhecidas como 3HB Clube Humbria e 3HB Golden Beach e, desde então, não parou de crescer e evoluir.
O 3HB Clube Humbria foi totalmente renovado em 2015, com uma forte aposta nas infraestruturas de F&B e lazer. Composto por 193 unidades de alojamento T1 e localizado no centro de Olhos de Água em Albufeira, é ideal para férias em família, segmento em que a unidade hoteleira se posicionou e especializou. A unidade tem sido reconhecida há três anos consecutivos como a melhor unidade de 4 estrelas em regime tudo incluído para famílias de Portugal no âmbito dos Travellers’ Choice do TripAdvisor. Todos os anos são feitos novos melhoramentos e, em 2017, foi inserido um miniparque aquático.
Mantendo o foco na melhoria continua, em 2016 foi a vez do 3HB Golden Beach ser totalmente renovado. Este trabalho teve como objetivo modernizar a unidade que existe desde 1971 junto à Praia da Oura em Albufeira, sempre com exploração direta do grupo. Foi também efetuado um reposicionamento no segmento de famílias, dado que a unidade é composta por 48 apartamentos T1, quatro apartamentos T2 e dois apartamentos T3. Este ano as facilidades da unidade foram complementadas com uma piscina de crianças e um jacuzzi exterior. Para 2020 está prevista a criação de um parque infantil para que o 3HB Golden Beach se possa diferenciar ainda mais no mercado familiar tendo em conta a sua localização.
Em 2017, o grupo iniciou a exploração das unidades 3HB Falésia Mar e 3HB Falésia Garden, tendo sido nesta altura que surgiu a necessidade de criar uma marca comum a todas as unidades existentes, bem como para projetos futuros. No dia 3 de junho de 2017 foi lançada a marca 3HB Hotels, que permitiu ao grupo apresentar-se ao mercado de uma forma clara, facilitando a identificação da respetiva oferta e dos standards de serviço comuns a todas as unidades.
As zonas comuns do 3HB Falésia Garden e 3HB Falésia Mar foram totalmente renovadas com o objetivo de modernizar e reposicionar a unidade noutro segmento. O 3HB Falésia Garden abriu com todos os 144 apartamentos renovados, tendo em 2018 incluído uma nova tipologia com um standard superior: os apartamentos Deluxe. O 3HB Falésia Mar teve uma renovação parcial dos apartamentos, estando nos planos do grupo renovar na íntegra os 96 apartamentos.
Todas as unidades têm um foco muito especial na satisfação do cliente e têm recebido anualmente o Certificado de Excelência do TripAdvisor que confirma a satisfação dos nossos hóspedes.
A empresa está neste momento focada em terminar o seu primeiro projeto fora de Albufeira, o Hotel 3HB Faro, localizado no coração da capital algarvia. O hotel de quatro estrelas superior, será composto por 104 quartos, divididos nas categorias standard, deluxe e suites. O rooftop, com vista sobre a Ria Formosa, irá dispor de uma piscina exterior, bar e restaurante. As zonas comuns são complementadas com uma piscina interior, ginásio e uma sala de reuniões polivalente.
Relativamente a projetos futuros destaca-se ainda a conclusão do licenciamento do novo projeto do Hotel 3HB Lisboa, cuja obra iniciará em breve. Será uma unidade de 4 estrelas superior no seguimento da linha do 3HB Faro. O grupo tem ainda mais um projeto na região do Algarve a ser licenciado, e que a seu tempo será comunicado.
Em jeito de balanço, Pedro Alves, diretor geral de Operações do grupo 3HB Hotels, afirma que “os dois anos da marca foram bastante positivos, com os objetivos de satisfação do cliente e de qualidade do serviço a serem atingidos”. O grupo prevê uma continuação destes resultados e, apesar de saber que os próximos tempos poderão ser difíceis, está convicto de que a estratégia de trabalho adotada irá permitir ultrapassar quaisquer dificuldades que possam surgir.
