A Ambitur.pt continua a dar-lhe a conhecer um pouco melhor os profissionais que trabalham no setor hoteleiro nacional. Falamos hoje com Ana Mendes, Head of Yield and Revenue Management – Lisbon & South na Unlock Boutique Hotels.
Atual cargo: Head of Yield and Revenue Management – Lisbon & South na Unlock Boutique Hotels
Data de nascimento: 17 de dezembro de 1999
Local onde nasceu: Calheta, Madeira
Formação: Licenciatura em Gestão e Administração Hoteleira (ESHT – P. Porto) e Mestrado em Gestão de Serviços (Faculdade de Economia do Porto)
1º emprego: Sales Assistant na Unlock Boutique Hotels
Última função antes de assumir a atual: Sales & Account Manager na Newhotel Software
Qual o foco da sua função profissional: Após um curto período fora da Unlock Boutique Hotels, foi com muito gosto que regressei a esta casa para assumir a função de Head of Yield and Revenue Management para os hotéis de Lisboa e Sul de Portugal. O foco é sobretudo maximizar a receita e rentabilidade dos hotéis do grupo, através da utilização de estratégias de gestão dinâmica do preço e do inventário, bem como de análises de dados, previsões da procura e segmentação dos clientes, monitorizando continuamente o desempenho dos hotéis e as variações do mercado.
O que mais privilegia, na vida e enquanto profissional: Na vida privilegio a empatia, a autenticidade e o equilíbrio entre trabalho e bem-estar pessoal, estar com as pessoas que mais gosto, ouvir música e passear. Enquanto profissional, privilegio a ética, a excelência e a responsabilidade. Acredito na importância de encontrar novas soluções, de procurar melhorar o meu desempenho e resultados e de trabalhar em equipa para conseguirmos alcançar metas comuns e objetivos maiores.
