A Europ Assistance continua a reforçar a sua oferta no universo digital ao lançar um novo website dedicado exclusivamente a seguros de viagem de lazer. O novo serviço pretende oferecer uma experiência de navegação intuitiva, simples e adaptada a todos os dispositivos.
A contratação de um seguro de viagem através do novo website da Europ Assistance concede coberturas de proteção Covid-19, bem como apresenta duas modalidades de subscrição: Move Me e Move Plus.
As coberturas que compõem esta oferta são, entre outras, o pagamento de despesas médicas por Covid-19, consulta médica online, help line, aconselhamento médico e psicológico, repatriamento ou transporte sanitário de feridos ou doentes, vigilância médica no estrangeiro, bem como cancelamento antecipado ou interrupção da viagem.
A nova plataforma tem como objetivo melhorar a experiência do utilizador e facilitar a contratação de seguros de viagem ao disponibilizar um simulador que dá acesso à informação das coberturas e preços conforme o destino escolhido pelo cliente. Durante o processo de simulação, o utilizador pode ainda selecionar outras coberturas complementares.
“Queremos tornar a subscrição de um seguro de viagem o mais simples e intuitivo possível, pois sabemos que o cliente está cada vez mais preocupado em viajar seguro e protegido em consequência da pandemia. Criámos este novo produto para simplificar e, assim, ampliar também a nossa resposta nesta área. O objetivo passa por proporcionar viagens tranquilas ao disponibilizar todas as coberturas adequadas às necessidades do cliente e com uma assistência médica permanente em qualquer parte do mundo”, afirma João Horta e Costa, Chief Commercial Officer da Europ Assistance Portugal.
“Este novo serviço integra a estratégia da Europ Assistance em reforçar a sua aposta e oferta no digital, ao mesmo tempo que estamos ainda mais disponíveis e próximos do cliente quando decide viajar e conhecer o mundo”, acrescenta.
O website permite ainda um processo de subscrição totalmente online, indo ao encontro da aposta da Europ Assistance em criar produtos e serviços inovadores e com uma forte componente digital.
